在淘宝上购物的时候,能够发现淘宝宝贝页面中有个问大家的功能,很多消费者会通过这个功能想已买到宝贝的买家进行询问,了解宝贝的具体情况,那么这个淘宝问大家上面的问题答案具体会显示多久了?
问大家是买家可以在宝贝详情页,对自己想买的宝贝进行提问,由系统随机邀请不超过20位的已购买用户进行回答,商家也可以回答自己宝贝下面的问题。所有卖家都有问大家功能,无需自行添加,手机端宝贝详情页在评价下方就能看到问大家内容,只需要进入问大家页面,点击下方的“向已买的人提问”即可向买过的人提问啦。
据了解,问大家的问答内容是想买的人对已买的人的真实咨询,也是关于这个宝贝真实的买家之间的交流,所以是会一直显示的。
淘宝问大家邀请规则
为了让“问大家”板块的答案更具真实可靠性,淘宝算法也会邀请一些用户来回答问题。一般来说购买过这个产品的用户、淘气值高的账户、确认收货速度快、积极晒图评价的账户,都会比较容易受到邀请来回答“问大家”中的问题。
了解了淘宝问大家的排名和邀请规则,接下来就是利用这个板块来推广店铺的产品了。淘宝店铺运营人员要充分利用问大家的展示优势,引导卖家晒图评价,如果能够拍摄视频,那就以小视频来展示产品的优点。同时也要多多利用微信添加老顾客,引导老顾客积极的回答新用户提出的问题,鼓励店铺的忠实用户正面的回答产品的优势,必要的时候用红包交换也是一个不错的方法。
综上而言,我们知道淘宝问大家是会一直显示的,很多消费者都会通过这个功能了解宝贝的一些使用情况,而被邀请的用户一般也是需要淘气值高,确认收货快的账户等才有机会。
淘宝问大家可以刷吗?如何优化问大家?
在产品的详情页,最为主要的是产品的图片和产品功能的介绍,此外,产品的评价和问大家页面也是非常重要的,消费者通常会通过查看这些地方来决定是否要购买。那么,淘宝的问大家是否能刷呢?
一、可以刷吗?
很多卖家以为手机淘宝问大家是不能刷的,是刷不了的,其实是可以刷的,不过要掌握方法跟技巧。
二、怎么刷?
在宝贝刚刚上新的时候操作问大家非常重要的一件工作!问大家优化在宝贝上新的第一周就应该布局了,那时买家还少,而且很多卖家要淘宝基础销量,那你问的问题很大可能都被你的刷手收到回答权,所以你找一些小号问一些能提高宝贝信任度的问题,让后面的真实买家看了问答更加信任你的宝贝,这对新品期的转化非常重要。
当然后期如果宝贝好,会有买家来正面回答问题的,如果有不好的问答,也需要通过卖家账号找到问题,去正面回答一下,如果有一些广告内容的,还可以举报,淘宝会删除这个问题的。
在宝贝刚刚上新的时候操作问大家跟买家秀非常重要的一件工作!问大家和买家秀这两个优化在宝贝上新的第一周就应该布局了,那是买家还少,而且很多卖家要基础销量,那你问的问题很大可能都被你的刷手收到回答权,所以你找一些小号问一些能提高宝贝信任度的问题,让后面的真实买家看了问答更加信任你的宝贝。
这对新品期的转化非常重要,当然后期如果宝贝好,会有买家来正面回答问题的,如果有不好的问答,也需要通过卖家账号找到问题,去正面回答一下,如果有一些广告内容的,还可以举报,淘宝会删除这个问题的;
三、如何优化问大家?
(1)新品期把所有问题集中找朋友或者老顾客购买。
(2)等待系统推荐问题给朋友或者老顾客(也可以找人问)。
(3)回答的关键词文字尽可能与宝贝相符。
(4)抓住产品痛点进行提问回答。
(5)定期检查宝贝问大家,做好顾客服务。
淘宝的问大家其实是可以刷的,不过,前提还是要先做优化,做好优化再刷事半功倍。问大家的重要性甚至超过了买家评价页面,所以,商家一定要注意做好问大家这个版块。
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