营销技巧：销售不是去改变别人，而是启发对方，引发思考达成共识

很多销售员常常想试着去说服客户，改变客户原先的观念，让他接受自己的观念，从而相信并认可自己所说的内容，接受自己提出来的建议，从而实现最终成交的愿望，起心动念是好的，可事实结果总是不如人愿，很难实现，不知道问题到底出在哪里。

事实上，客户根本不是被你说服的，你也很难说服客户，更不要去说要改变他了，真正能够说服客户，改变客户的，是他自己，是他最信任的人。销售员能做的，就是引导他自己去思考，去深挖自己的思维模式，思维逻辑，以及深层次的底层逻辑，以提升自己的认知，当认知提升以后，想法也会跟着改变，想法改变了，选择自然也就会变啦。

现如今是信息时代，你知道的，人家未必就不会知道，你懂的，人家也会懂一些，你是做什么的，你想要做什么，你的最终目的是什么，对方都心知肚明，千万不要把别人当傻瓜，你越是目的性太强，越是想尽办法去说服他，对方越是能够感受得到，一旦让对方感受到你就是想要赚他钱的想法后，对不起，要想成交，就会变得异常艰难，因为对方已经打开戒备的心门了，要想关上，需要花费很大的力气。

相反，如果你心里没有自己，只有客户，这样才能真正做到利他，真正能够换位思考，真正能够站在对方的立场上，设身处地为他考虑，这个时候，你化身为一个行业里的专家、顾问，你能做到把客户的事情当成自己的事情来做，这样做是能够打动到客户的。我们常说，有时候要记住自己是做什么的，同时也要忘记自己是做什么的，说的就是这个道理。

知道了这个逻辑，就应当知道自己在面对客户的时候该怎么去做了，不要试着去改变客户，去说服客户，而是要通过一些故事，一些案例，来启发客户思考，引导客户从别人的故事里吸取教训，主人公是少做了什么，才会导致风险的发生的，或者提前做对了什么，才规避了将来可能发生的风险，让客户明白自己该怎样去做，这才是一个销售员应该做的，先做人，然后再做事，而不是一味地介绍产品，一味地想要去说服客户接受自己的建议。