直播是什么?直播是一种实时的互动,是一种社交方式,是一种娱乐方式,是一种营销方式。
同时直播也是一种新的内容生产方式。
那么装修公司如何借力火爆的直播形式来达到营销的目的呢?
因为本人一直从事装企的咨询策划服务,所以思考的问题及方向一直都在装饰建材行业,往往一种新的网络技术风行或火爆时,我就想着如何在装修行业中进行落地实行。
进行过前期的的几个装修公司的测试、调整,加之更多的使用了我的微信营销的技术,现在有几个很成功的案例。
今天来分享其中的一个我认为最成功的案例。
一提到直播,大家就会想到弄几个美女,在镜头前又唱又跳、又哭又闹。其实这种方式就是当下很多直播平台的网火思路,这种方式对于我们装饰建材企业来说,没有任何的帮助。
我思考的方向是如何让装企的老总们与业主建立直接的连接互动,从而达到解决信任及业主装修方面的小痛点。直播的同时互动功能非常强大,加之每期的主题都是提前由公众号后台筛选出来的留言。
具体的操作流程是这样子的:
1、定位
2、人员
3、技术
4、流程
装修直播定位
这个非常重要,如何定位出错这件事就是白忙活了事了,更重要的会起反作用甚至负作用。所以我在前期定位时特别重视。
这里我把本文的装修公司的直播定位为:老总解答。
是以这个装修公司的老总,每周六的下行邀请一位材料商老总,来解答这位材料商的材料方面与装修之间的协调、按装、使用等方面的问题。
因为是定位在“老总”面对面的解答,所以刚刚一推出来效果就特奇地好。
装修直播人员
在团队配置上,最少得有两个人,一个负责每期内容的设计、编辑及直播现场的引导。另一个负责技术的执行、后台数据的监测、分析,更重要的是直播平台
的维护。
老总只负责镜头前的提问、解答。这本身就是一种品牌的人格化的最直接的方式。
装修直播技术
前期我们测试了所有现有的第三方直播平台,效果都不能达到我们自己想要的那种。
最终我们决定自己搭建平台,本来预算10万元搭建,但是我思考如果这么高的投入来做装修直播,后期是没办法进行复制的,这样这种直播只能说是一种传播
形式,而不能上升到直播营销的层面。
经过多次的测试、研发,最终我们以1万元的成本就能解决装修直播平台的技术开发搭建。
而且平台是直播搭建在微信公众号的基础上,通过公众号的接口来达到粉丝互动的效果。
装修直播流程
现在来具体地说下这个装修公司的直播的全部流程。
首先讲下了,这个装企的公司公众号已经过了暴力粉阶段,前期经过多场的活动形式已经进来了近8万的粉丝。
每个星期一到星期四,四天时间通过发文在文中大量引导阅读者回复下期的直播想要解答什么问题。这样后台会有大量的问题回复,编辑把所的回复问题导出来,进行归类。
把前三位的同类问题取出来,分析前三位的问题,最终只选一个作为这期的主题,接下来设计本期的直播流程。由公司老总来邀请选出的问题的相关材料商。
把邀请的材料商的材料痛点列举出3-5个来,提前做好功课,这几个材料痛点就是本期装修公司的提问的问题。
在问题的回答上也有分工,材料商老总负责本家材料的问题回答,而装修公司的老总是从房子装修的全局上来回答。
在每个问题的解答方式上尽量轻松、随性,不是那种正而八百、严肃套路的电视直播。是一种愉快的,聊天似的氛围。
在直播的过程中,工作人员要做好现场的互动引导,红包打赏、占赞、引导分享到好友圈等等,这些都要做好,这样才能达到直播营销的目的。
本文来自投稿,不代表重蔚自留地立场,如若转载,请注明出处https://www.cwhello.com/365873.html
如有侵犯您的合法权益请发邮件951076433@qq.com联系删除