在今年的《政府工作报告》中,跨境电商俨然成为的一颗闪亮的明星。报告中提到:要完善外贸发展措施,增设12个跨境电商综合试验区。同时,支持海外仓,促进外贸综合服务企业的发展。跨境电商作为中国新兴经济的代名词之一,受到了政府的高度重视。与此同时,与跨境电商息息相关的跨境支付服务,也迎来了发展的春天。一般而言,跨境支付的发展和当地电子商务的发展是紧密联系的。Alipay背后的1688,PayPal背后的eBay等,都是典型的电子商务+跨境支付模式。而这,也是目前全球主流的跨境支付发展模式。
就目前国内而言,大量产业处于饱和状态,因此,不论是民企还是国企,都越来越重视全球化布局。同时,中国目前的全球化水平尚在初期到中期的发展阶段,依然具备着强大的后劲和潜力。由此看来,跨境支付的潜在市场和空间是非常大的,Alipay(支付宝),Dinpay(智付)成为了国内跨境支付布局海外的典型代表。
而纵观全球跨境支付行业,PayPal凭借其先入优势,全球化布局雄踞美国;MOL旗下的MOLPay、MOLPoints作为东南亚最大的支付服务提供商,在东南亚地区拥有强大的竞争力;SOFORT Banking成为欧洲地区首选的在线支付方式;Qiwi抓住了俄罗斯及周边地区的发展机遇强势崛起。CashU成为了阿拉伯地区主流的支付方式;POLi成为了大洋洲最具竞争力的支付公司;而Boleto、Paytm,则因地制宜地发展巴西、印度地区的在线支付业务。
PayPal(北美)
PayPal是全球支付先驱,特别在北美地区,具有垄断性的统治地位。PayPal支持194个国家,全球活跃用户接近2亿,通用货币涵盖加元,欧元,英镑,美元,日元,澳元等24种。单从以上数据,足以看出PayPal的影响力和覆盖面。与此同时,PayPal背靠的是全球电子商务巨头ebay,ebay作为全球电商巨头,给它带来的交易流量是不可估量的。Paypal的支付方式主要有无磁无密、账户支付两种。其中,无磁无密的意思是用户绑定信用卡后,即可进行无密消费。由于PayPal讲求的的支付闭环,也就是说交易双方必须的PayPal用户,因此电子支付的安全能够得到很好的保障。但是,PayPal依旧不能说是完美的。PayPal交易的手续费为每笔收取3.9%,还要加上交易流水的费率,费率方面还是略高,外币提现为本币的交易手续也较为繁杂。在买卖双方利益方面,买家的利益的过度重视致使卖家账户常常容易被冻结。
MOL(东南亚)
MOL是登陆纽交所的东南亚在线支付巨头,旗下有MOLPay、MOLPoints两大主要在线支付渠道。MOL产品覆盖了东南亚地区,同时涉足大洋洲,南美洲,印度等地,可以说东南亚地区最具竞争力的跨境支付平台。其中,MOLPay集成了马来西亚的Mayban2u、CIMB,越南的Vietcombank、Agribank等东南亚国家地区的网银系统。因此,东南亚地区的电商网站,如东南亚最大的电商平台LARAZA,一般会集成MOLPay。MOLPay具有实时交易,交易费用低廉,支持东南亚各国货币等特点。而另一个主要的支付渠道MOLPoints,是东南亚应用非常广泛的预付卡支付方式。MOLPoints点卡在东南亚地区的便利店、网吧等商业网点都能方便购买到,并且可购买Facebook游戏卡等在线游戏产品。但是由于生产,设计,地推成本较为高昂,MOLPoints的费率稍高。
SOFORT Banking(欧洲)
SOFORT Banking(又称SOFORTüberweisung)于2005年在德国慕尼黑成立。SOFORT Banking集成了德国、奥地利、比利时、荷兰、瑞士、波兰、英国、意大利等16国的银行支付系统。其中,SOFORT Banking覆盖了德国的所有银行机构,比利时,奥地利,荷兰,瑞士的银行覆盖率也在70%以上。而在英国、波兰、意大利、法国、西班牙、匈牙利等国家,SOFORT Banking支付现已集成超过3万家商户。SOFORT Banking可以说是欧洲地区最主要的跨境支付方式了。在付款的时候,SOFORT需要银行提供的字符串才能完成在线支付。在用途方面,欧洲玩家喜欢用SOFORT购买游戏币、游戏充值。而跨境电商平台速卖通、敦煌网都支持SOFORT付款。总的来说,SOFORT 的支付特点表现在无拒付、实时到账。而它的交易币种一般为欧元,交易限额设定5000欧元。
Qiwi(俄罗斯及周边地区)
2007年,俄罗斯互联网集团Mail.ru创立Qiwi。Qiwi目前为俄罗斯地区普及率最高的跨境支付平台,并登陆美国纳斯达克证券市场,在欧洲、亚洲、非洲和美洲的22个国家开展跨境支付业务。Qiwi在俄罗斯及周边地区坐拥6000万互联网用户。约占全欧洲的网民的15%。因此,此地区的在线支付市场容量和发展增速是非常可观的。俄罗斯的在线支付发展不同于中国,美国等地区。在电商还未发展起来的时候,Qiwi,webmoney和Yandex.Money三大当地在线支付平台就已经出现了。而Qiwi就是其中最具有代表性的一家。Qiwi的成功之处在于用户体验迎合了当地的金融使用习惯。在俄罗斯,当地人偏爱使用现金消费,只有5%的消费者拥有银行账户。而针对这个消费痛点的Qiwi就应运而生了。Qiwi支持俄罗斯及周边地区几乎所有的支付终端。预付卡受理,电子货币交易、银行转账等,都能一键完成。同时,Qiwi拥有完善的风险保障机制,不会出现买家撤款的现象。因此买家的订单,支付成功后,卖家就可以立即发货,免除了24小时的审核期的限制。
CashU(中东地区)
CashU是做电子商务平台起家的。后来,雅虎收购以后,发展重心转移到在线支付上来。CashU为中东地区最大的在线支付平台,基本涵盖了阿联酋,沙特,科威特,阿曼,伊朗,叙利亚,伊拉克,也门,卡塔尔,约旦,黎巴嫩,埃及,利比亚,阿尔及利亚,突尼斯,摩洛哥等阿拉伯国家地区。CashU的主要流量来源是谷歌(Google),脸书(Facebook)两大网络平台,提供的在线支付服务涵盖了游戏类、外贸类、旅游类、教育类等,基本满足中东地区的在线支付需求。CashU可以说是做中东市场必须接入的在线收款方式了。但是,跨境电商企业在与中东地区进行在线交易时,要注意当地人的风俗习惯。阿拉伯国家的传统和习俗向来比较严肃。
Boleto(巴西地区)
巴西作为金砖五国之一,拥有超过1亿的互联网用户,而智能手机的覆盖率则为70.3%。因此,巴西的在线支付需求是非常巨大的。Boleto是巴西占据绝对主导地位的在线支付平台,得到了多家巴西银行的支持。在巴西,当地政府为了发展本国电子商务,对本国信用卡采取管控手段,规定本国信用卡只能在巴西境内使用,只有20%的信用卡可以用于跨境支付,且要承担6.38%的赋税。同时,由于巴西高发的犯罪率,民众普遍担忧信用卡信息泄露和交易欺诈,所以相对安全的在线支付平台Boleto就成为了巴西人民日常最常使用的支付工具了。就目前而言,超过90%的巴西人会选择Boleto作为网购后的付款手段。在巴西街头任意一家银行、ATM柜员机、以及彩票网点,或者网银转账,都能支持Boleto。
POLi(大洋洲)
POLi是目前澳洲,新西兰最常用的在线支付平台,其使用频率仅次于信用卡,年交易额超过10亿美元。目前的澳洲,互联网普及率已达到90%以上。澳洲人对跨境消费具有很高的认可度,60%的民众会选择跨境消费方式。POLi支持澳洲联邦银行、澳大利亚银行(NAB),澳新银行和西太平洋银行等澳洲各大银行。POLi相对于PayPal等在线支付平台来说,具有很高的灵活性,可以把多张信用卡捆绑到一个账户里面。同时,POLi具有很高的安全性。在用户层面,POLi付款时会提供一个附加安全层,用户不用注册就可以使用。在软件层面,软件不会采集用户名、密码等用户个人信息。而安全公司会定期对该软件进行审查,及时修复漏洞。
Paytm(印度)
坐拥1.35亿用户的的Paytm,时至今日已成为全球第四大电子钱包,并且是印度使用频率最高的在线支付平台,近期还获得蚂蚁金服注资。在印度,所有移动运营商与Paytm均有合作,合作内容涵盖了手机充值,手机后付费支付,卫星直播,数据卡支付,座机支付等。同时,Paytm与印度本土和海外的多家银行机构和收付款机构建立合作关系,合作内容包括信用卡,网银支付,能源账单支付等。目前,由于印度总理穆迪推行废钞令,致使印度市场严重缺乏流动性现金,很多印度民众改用在线支付平台,Paytm顺理成章地成为其中最大的受益者。但是,Paytm的步伐同样也可能受到来自印度政府方面的掣肘。印度官方日前推出了Bharat二维码,支持印度本土14家银行和所有支付终端,消费者不用刷卡就能付款了。但遗憾的是,Paytm等在线支付平台并没涵盖在内。
Alipay(中国)
在国内,Alipay(支付宝)已成为在线支付的代名词。背靠着阿里巴巴旗下淘宝,天猫,以及天猫国际,1688等电子商务平台,且支持目前国内绝大部分网商平台,支付宝获得了绝对垄断地位。在中国,支付宝更像是一个现金管理工具,理财工具,支付工具和社交工具的结合体。支付宝的母体蚂蚁金服目前估值已达600亿美元,并考虑在近期上市,这估值与PayPal目前的市值相差无几。在海外,支付宝的扩张之路正在紧锣密鼓地进行中。支付宝日前也相继入股印度支付巨头Paytm,收购美国汇款服务服务商Moneygram,并与欧洲各国银行建立合作关系。截止目前,支付宝坐拥4.5亿用户,覆盖了全球70个国家和地区近10万家零售商户。支付宝用户在全球大部分地区,通过“扫一扫”方式,就能完成在线支付。
Dinpay(马拉西亚)
东南亚地区有巨头MOL,表面看来,留给其他支付平台的机会并不多。但是,目前的东南亚地区市场是非常分散的,MOL只是涉及一二,却不能通吃。所以,东南亚的跨境支付,应该分国家来分析。Dinpay(智付),是国内本土的获得跨境业务试点资格第三方支付平台。在马来西亚地区,智付支持马来亚银行,大马银行,马来西亚大众银行,马来西亚国际商业银行等主要银行机构,并支持威士卡(VISA),万事达(MasterCard),中国银联,大莱信用卡公司,JCB,AE等国际信用卡组织。智付除了支持传统的跨境支付外,还支付跨境结算,跨境物流、跨境仓储、报关报检、国际信用卡支付等。目前而言,海外物流具有耗时长,费用高,透明度低等“痛点”。而保税仓,海外仓正是解决该痛点的有限手段。智付通过与国内外知名跨境物流仓储企业合作,提供保税仓,海外仓服务,有效解决了跨境支付存在的缺陷,保证跨境货物准时准点到达。这是一种仓储-物流-报关-支付一体化的跨境服务整体解决方案。
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