有一项赚钱的技能,无论你做什么行业,你都必须学会它,这个技能就是销售。记住一句话,除了销售,你干的任何事都是成本。
如果你的行业有销售,或者你是一个正在做或打算做销售的人,那这三大销售的秘诀很有可能会让你业绩翻倍,一定要牢记。
第一,提供价值不烦人。很多做销售的人,最想不明白的就是为什么客户会拉黑你,不搭理你,其实最核心的原因不就是因为你没有价值吗?留你在手机里面干嘛呢?还要不停的被你骚扰。
天天发那些“早安呐”,或是什么正能量的话语,也总发一些你关心的问题,并且还老让客户去表态,问人家考虑的怎么样了,什么时候有时间过去,客户你说不拉黑你拉黑谁呢?
但凡做销售有点业绩的人都会知道,先和客户产生共鸣,只有当你产品共鸣、服务共鸣、售后共鸣的时候,你们才有接下来的利益共鸣。否则你和街边发传单的有什么区别呢?
在你报价之后,如果客户不回你消息,是因为客户在考虑、在筛选,或者就是真的真忙,当他肯回复你的时候,基本上就是已经做出决定了,要么买,要么不买。
所以你完全不要在乎客户回不回你消息,你仅仅需要做的就是积极的去影响他的决定,发一些资料,发一些同商品的对比信息,以及一些成功案例。
并且你要着重的说明一下,为什么你只给他优惠这么多,把你该做的做好了,就是很好的提供价值了,千万不要去烦客户,越这样客户觉得你越没有价值,反而可能会去消费了你的竞争对手。
第二,功利性社交,转介绍。转介绍就是功利性社交里面最常念叨的求人办事儿了。你要知道,但凡能谈成的大单业绩往往是靠着客户的转介绍而来的,不信你各行各业去看一看,根本没有自己一单一单跑出来的。
求客户转介绍呢也绝对不是卖脸皮,想要你的客户帮你转介绍客户,你先让让你的客户在你这里受益,这是一个最低的门槛。
之后你要做的就是树立起你的人设,你的产品或服务呢好坏无所谓,你是谁很重要,你一个业务员,一个跑业务的,人家根本不感冒,你最起码得是一个管理层的身份的人,人家才会觉得跟你之间能够产生等价的交换,起码是愿意交朋友在你手里。
如果说有客户能够转介绍的时候,你装也要装成一个管理者,你要明确的告诉你的客户在以后通过我这个身份能够为你谋取什么利益、能够谋取什么样的好处,千万不要打电话和发消息求客户给你转介绍,这是大忌。
你要拎着礼物去和客户面谈,最好你的身后呢还能跟着一个人,当客户觉得你可以跟他等价交换的时候,他就可能帮你转介绍一个朋友,最好只能够做到当你面儿帮你联系他这个朋友,那这一单成交的概率就会大大的提升。
第三、换位思考去逼单。有些时候呢根本不是客户不想买,他是真的想再看看别人家筛选一下,跟你说考虑一下,其实真的只是想多考虑一下,往往是你想多了。
他想买,他只是现在不想买而已。但是你呢?你家等米下锅呢,你能等他考虑完吗?煮熟的鸭子到嘴边儿了,万一飞了呢?
如果你等他考虑,那你根本不算是一个合格的老板,更不算是一个合格的业务员。在你对你的产品和服务有绝对的信心之下,你必须要学会逼单。
你要做的就是先从客户的角度去出发,撤销旁击的暗示他,也是一个爽快的人,并且然后要清楚地告诉你的客户,你之所以还在犹豫,是因为你没有像我一样亲眼看见那么多人买了我们家的产品或者服务,之后产生的效果有多么的好。
您能和我聊这么久,而您呢是相信我这个人的,但是你不相信我的产品,这就需要你给我这个机会,让我的产品实实在在的为你提供效果。
你今天最好能定下来,不能定下来我也会逼迫你定下来,因为我太了解现在你需要一个什么样的产品或者什么样的服务,来为你解决当下的问题了。
我现在不想卖你产品,我是想替你解决问题,如果我今天说的话有点强势,让你感觉不舒服,那我向你道歉,但一个月之后我保证你会回来,感谢我今天的坚持。
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