最基础基本的:店内环境要干净,要整洁,要明亮!另外最好是门头要亮眼明显一点,看看一些大的连锁品牌,都是简单的比较素的。(卖同样的商品,A店陈旧积灰光线昏暗,和B店干净整洁明亮,哪怕B店里卖的稍微贵一点,我也愿意在B店里买,A店里可能我没进门就走开)
1:拉异业商家产品和各类免费服务做引流
可以在自己的便利店前面贴一张海报栏,作为小区内各种信息的公布平台(很多中老年人还不太会用手机,网络离他们比较远,如果门口便利店有各种能方便他们的信息,他们经常来店里,会带来不错的人气)。
现在很多新小区的门口都有快递柜,可是很多快递员并不是很愿意放快递柜(因为多少要收点费用),现在比如菜鸟物流就在找很多的小区门口小店合作作为菜鸟驿站,快递员直接把快递都集中放在合作的驿站中(门口小店里),这种合作快递包裹驿站的机会,如果能争取,我觉得一定要去争取到,你开辟一块区域来堆放快递,那么很多上班一族的快递白天家里没人,快递员放到你店里,那每天就会有大量的人流量涌到你的店里来取件。
很多时候就怕客户路过而不进店,现在有了这种机会,小区住户甚至会天天都到你店里来取件,那会不会就随手买瓶水,买包烟,买个什么小东西呢?
当然也只是举两个小例子,也可以提供下雨天免费租用雨伞都可以,就算有的住户客人进来了不买东西也没关系,一旦他们形成了经常到店的习惯,完全不用担心后期他们不买东西!
2:低价引流带动关联销售
日常生活中的一些必需品而且购买频率高的,像油盐酱醋,洗衣粉洗洁精这些客单价不高的可以做特价销售。
更好的办法是可以做天天特价!比如平时一袋盐卖2元的,今天的特价就是1.5元!明天特价搞酱油,后天特价做瓜子零食。价格不用低太多,或者当天的特价产品就贴着进货成本价卖,这样的活动,一方面是告诉客户,天天来都有惊喜,但是明天后天什么做特价我不说,你可以来看,什么目的呢?让你每天下班或者回家路过的时候就没事进来看看(一般这个会更吸引老年人客户,对特价商品是特别敏感),增加进店客户数和客户光顾的频率!不用多长时机,你的这家便利店经常有特价便宜的活动在小区里你传我传的就会成为人人皆知的事情。只要把客流量拉起来了,有时候特价便宜掉的这几毛钱的根本不算什么,把客户群培养起来了,后面有成百上千种方式再赚回来。
3:靠增值服务,卖老板人设,增加依赖性
现在的上班族每天早上都是很匆忙的,早餐都是很随意很将就的凑合着。其实很多人也想早餐吃好一点(养生的俗话不是说早餐吃得像皇帝,午餐吃的像百姓,晚餐要吃的像乞丐吗)。但是实际上大多数人又根本来不及早上好好享用一顿好的早饭,除非家里有老人早起做早餐(但很多年轻人又不爱吃老人做的)。
那么是不是就可以考虑引进一些网红的早餐食品,既营养又方便性价比又还不错的,贴出海报,提供贴心早餐预定活动,第一次体验可以半价或买一送一活动(降低尝鲜成本,尽量让更多的人体验到),可以让有意向的小区住户客户加微信预定,每天晚上集中统计第二天早上需要早餐营养餐的客户,第二天预定的客户就可以直接路过的时候自取。而且还可以配合营销方法,比如搞预售:一次性定一个月的早餐的免费送20元无门槛消费券,可以到小店买任何东西(这样就带动其他产品的销售,一般用券的客户为了把券用掉,即使有点商品价格比其他地方稍微贵一点点,也不会太介意,只要别离谱),同时呢最好是定限量,而且没预定的不给(好东西当然稀缺,而且为了保证品质,量自然少啊,而且通过预定,可以精准备货,不会有浪费),逼客户加到你的微信上去做预定这个好处是可以有途径能长期锁住他们。
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