医院网络营销,它对医院品牌、医院营销来说将会越来越重要,谁不做淘汰谁,谁做的慢淘汰谁。
做好医院网络营销的第一步:人才战略
1. 资金投资——舍不得孩子套不了狼。 高水平的医院网络营销人才(医院其它人才亦是如斯),需要高标准的薪资制度, 同时也要有甄别“假冒伪劣”人才的制度。核心人才需要制定长期的“双赢”薪金制度,达到将医院的发展愿景与人才的个人利益紧密相连的境界。
2. 感情投资——留人重在留心,你都对他不感兴趣,他为什么会对你感兴趣? 尊重人才,多与核心人才交流沟通,注重企业文化发展。
3. 人才评价——每季度或半年对人才进行考核。让医院上下的相关同事们都来说说,这位人才的优点与不足,最后形成报告, 让人才心知肚明自己的长处与不足,让人才有压力也有动力去持续改善。
网络营销团队的打造。俗语说:“三个臭皮匠, 顶个诸葛亮。 ”刘伯温又说: “万夫一力, 天下无敌。 ” 可见个人的力量有限,团队才能产生更大的能量。
做好医院网络营销的第二步:
1. 招募核心人物。团队先得有个带队的,高效的团队要求这个带队的必须是灵魂人物。他承上启下,指明工作方向,凝聚人心,承担责任。
2. 诉求共同利益,找寻共同思想。团队不是靠命令靠打压才能高效运作。我们要给团队朋友说:“做好了月底大家分提成吃大餐,做差了我请大家吃顿便饭。”团队成员的”带头大哥”, 但也是给老板打工,并不高人一等,关心团队每一个成员的利益并保护好是领头的职责所在。“二人同心,其利断金”——有了共同的利益,共同的思想,何患不成大事?
3. 最小高效CS团队——主管、技术、美工、策划写手、编辑。
1) 主管:统筹策划,数据分析,任务分解,工作指导培训,SEO,SEM,广告合作。
2) 技术:程序编写修改,SEO 优化,SEM 竞价管理。(问答,分类信息,调剂工作内容)
3) 美工:网站美工,专题美工,广告美工。(问答,分类信息调,调剂工作内容)
4) 策划写手:医院业务软文,专题策划,广告软文。(问答,分类信息,调剂工作内容)
5) 编辑:网站文章更新。(问答,分类信息,调剂工作内容)
做好医院网络营销的第三步:
网站建设与广告合作(主管篇)
1.网站策划与建设
1) 首页精细简单,不要杂乱,让访问者第一时间能找到自己的访问目标。
2) 各分类封面页文章内容详实,各栏目主题设计环环相扣直入业务话题,广告图片精美动人心弦(与业务不相干栏目直接砍掉,多做几个广告位)。
3) 每个重点疾病业务,按照专题页面高标准做封面设计(美工要到位)。
4) 每个疾病分类的封面页/列表页/文章页必须制定不同的 SEO 标题/关键词/ 描述。
5) 列表页图片广告一个主业务+当前分类业务图片广告。
6) 文章页主打业务广告主题,图片制作精良。
7) 文章页内部链接包括:热点文章、相关文章、推荐文章。
8) 文章页关键词链接自动指向该关键词站内搜索结果。
9) 业务专题广告页面设计:名人效应、成果效应、恐吓效应、共鸣效应、承诺 效应、权威效应、从众效应。
2.百度竞价(SEM)
(1)百度开户:百度开户小医院争取拿到 30%的返点,大医院争取拿到 40%的返点。
(2)关键词选择:医院的主业务是什么?辅业务是什么?分别占了收入的多少比例,按照这个比例把百度账户里面的钱分出来。
① 主业务的主关键词选择:
A、产品词(医院业务,如:激光祛斑)
B、产品咨询词(业务咨询,如:光子嫩肤多少钱?)
C、品牌词(业务品牌,如 308 准分子激光治疗)
D、行业词(行业类别,如:西南最权威的皮肤病专科医院)
② 关键词锁定:利用 Google AdWords 工具(百度指数以及登陆百度推广后台, 工具选项里面的关键词推荐和价格估算工具,最后锁定哪些是需要左侧竞价推广的主关键词。
③ 长尾关键词选择: 百度推广后台关键词推荐、后期的站长统计的来路关键词。
④ 关键词质量度: 关键词质量度影响左侧排名位置, 一般关键词设置正确的质量度在 2,质量度升到 3 需要该关键词的点击量,可以在晚上挂相关软件点击。
⑤ 关键词发布成功之后使用百度竞价助手管理。最近出了一款收费“竞价助手”软件,自动竞价左侧排名。
⑥ 数据分析,关键词策略调整:首次开户新网站,第一个月每天消费控制在 500 元以下, 第二个月在 1000 元/天, 第三个月在 1500/天。 你会发现业绩不断提成, 因为关键词质量度在起作用了。如果医院业务空间很大,投入可以递增。
3.广告合作
1) 健康门户类
2) 新闻门户类(带百度新闻接口,比如千龙网)
3) 地方门户新闻、信息分类、社区论坛等
4) 地方高校论坛
5) 医院业务相关网站流量合作
4.网站SEO优化外包
每个医院情况不同,在没有招募到 SEO 优化能手的情况下,将网站 SEO 优化外包给专业的网络公司打理,不失为一个有效的营销手段。
5.网站群的搭建
每个医院有多个业务板块,一个板块策划一个网站,这是必须的。一个网站一天平均带来 10 个对话,10 个网站就是 100 个对话。专而精的网站在 SEO 优化方面 更加能得到排名靠前的体现。
6.数据分析
有效制定营销战略目标,给团队成员合理分工。
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