不管是做国内电商还是跨境电商,网站都是我们的基础和依托。而我们取得成功的一个关键,还在于如何对网站进行优化,使网站更符合自己的目标受众,从而为我们带来更多的订单量。
任何网站的优化都应该是以数据分析为基础的,没有真实的数据,无法准确判断我们的走向正确与否,特别是对于电商网站来说。
优化商品
在我们电商里面,商品当然是最核心的。如果商品不符合消费者的预期,那么其他的再好也都是枉然。
当然,在优化商品种类的时候要基于数据分析。哪些是最受消费者关注的,哪些是销量最高的等。我们应该知道,高关注度的商品,销量不一定是最高的。在这里,我们就要想到转化率的问题了,是什么原因导致的低转化率,而有些商品转化率较高的原因在哪里,由此,基于这些分析,有效地做出改进。
优化网站导航
在我们的受众中,其实有很多都没有明确的目的,到了网站上也是凭感觉进行浏览。而一个好的网站导航,小编认为应包括以下两点:促销活动明显,页面分类明确。
用户刚进入页面,促销活动应该是最能吸引他们的眼球的,否则或许只能说明该促销活动做得并不是那么成功。一个好的促销活动策划应该能让用户不由自主的点进去并关注它。
然后,页面分类一定要简洁明了。用户能够轻轻松松的就找到自己想要的产品分类,然后再逐一进行筛选。
优化站内搜索功能
要知道,用户都是非常没有耐心的,特别是在当今这个信息爆炸、科技高度发达的社会。用户能够进入到你的网站,这已经是一件非常不容易的事了。所谓“万事开头难”,而有了好的开头之后当然要迎头而上,一举拿下订单了。
所以,友好的站内搜索界面就显得非常重要了。要保证,当用户输入某一个或某些关键词之后,他能够得到准确而全面的结果。而要保证这一点,就需要对网站的功能时时进行检测和优化,小编刚才提到过,基于数据的优化一定是没有错的。
而且,通过检测用户的搜索关键字,还可以有效地把握消费者的消费心理,从而为我们策划促销活动和优化页面提供事实依据。
简化下单付款流程
既然是做电商,下单付款页面就是我们的重中之重。不管前面如何进行优化,最终还是要促成这一步。
在这个过程中,从加入购物车,到确认订单后的填写收货地址和付款,整个过程要非常简洁,步骤能省就省,尽量使顾客用最少的时间完成这一过程。还有一点,支付方式要多样化,最好支付宝、网银、微信等齐上阵。如此,可以最大限度的减少订单量的流失。
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