我来教你医院品牌组合战略的模式有哪些。

医院在对品牌进行统一规划时,需要确定对于不同的医疗产品和服务项目是使用同一个品牌还是使用几个品牌做出决策。在设计医院品牌组合战略时,一般有五种模式可选:

单一品牌

指医院的所有医疗产品和服务项目都统一使用一个品牌。在使用统一品牌时,医院在宣传新的医疗产品和服务项目时的成本较低,而且由于不同医疗产品的目标市场定位不同,不同医疗产品的宣传和创意活动会独立举行,这有利于品牌在不同市场的扩张,也会有利于品牌亲和力的提升,从而使医院的形象得到升华。

个别品牌

指医院对各种不同的医疗产品与服务项目分别使用个别品牌。通过使用个别品牌,有助于医院最大限度地形成品牌差别化,强调各种医疗产品特色,并使这些特色与品牌深刻地留在消费者的头脑中;同时,使用个别品牌,也可以避免整个医院的形象受到某种医疗产品形象的影响。

分类品牌

对于医院中各类医疗产品和服务项目分别命名,一类产品使用一个品牌。医院可以根据产品线对品牌命名,也可以根据产品范围对品牌命名。产品线品牌是指对于同一医疗产品线的产品使用同一个品牌,这主要是由于同一医疗产品线面对的往往是同一就医顾客群,而且它们在医疗服务技术上有着本质的联系,在功能上可以互补。产品范围品牌和产品线品牌不同,它是一种跨产品线的品牌,即对于具有同等质量或能力的不同医疗产品使用同一品牌,虽然该品牌中的产品不相同,但是市场定位和承诺是一致的,因此该品牌中的产品有着共同的市场沟通主题。

复合品牌

指对同一种医疗产品与服务项目赋予其两个或两个以上的品牌,具体可以分为注释品牌和合作品牌。

注释品牌是指在同一种医疗产品中出现的两个或两个以上的品牌中,其中一个是注释品牌,另外一个则是主导品牌。主导品牌主要用来说明产品的功能、价值以及目标对象,而注释品牌的目的是为主导品牌提供支持和信用。对于医院来说,注释品牌通常是医院品牌,它体现了医院的信誉和对就医者的承诺,向顾客提供了强有力的保证,这一点对于新产品和复杂的医疗服务产品是十分重要的。成功的注释品牌不仅赋予了产品共性,还通过主导品牌刻画出产品特性,使共性和特性完美结合,从而建立起高度的顾客忠诚度。

合作品牌

指两家医院的品牌同时出现在一个医疗产品或服务项目上,这是在竞争激烈的市场环境下所产生的一种新型品牌。合作品牌的优点在于它结合了不同医院的优势,增强了医疗服务产品的竞争力,同时也降低了促销费用。概括来说,使用合作品牌策略的最大优点是合作双方可以互相利用对方的品牌优势,从而提高了自己品牌的知名度,也节约了产品打入市场的时间和费用。但是,由于合作医院的品牌知名度不同,信誉度也有高有低,因此如何选择对自身有利的合作医院,防止医院社会形象的降低就成为医院重点考虑的对象。

在医疗服务市场中,一般要根据医疗服务的竞争程度来选择品牌的组合策略。通常情况下,在竞争程度比较低或竞争的焦点仍然是产品与服务质量的情况下,要选择统一品牌策略;在竞争程度比较高的情况下,医疗服务产品的质量成为进入医疗服务市场的必要条件,因此,要取得竞争优势,就必须在产品特色上下工夫,此时就适合采用个别品牌或分类品牌战略。

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