一、销售管理流程
销售管理流程包括六个:
第一,开单与发货流程。
第二,结算与返利流程。
第三,供货与收款流程。
第四,售后服务管理流程。
第五,网络开发与维护流程。
第六,价格与市场秩序管理流程。
二、市场管理流程
市场管理流程包括七个:
第一,营销资源的分配及效果监测;
第二,品牌规划与管理;
第三,主题营销策划和管理;
第四,产品组合策略;
第五,广告管理;
第六,促销策略与推进管理;
第七,重点客户管理。
三、信息系统流程
信息系统流程包括四个:
第一,整体结构设计;
第二,收集、分析产出的信息内容;
第三,收集、分析及传递信息的流程;
第四,主要信息报告的具体表格格式。
四、风险控制流程
风险控制流程包括四个:
第一,信用额度管理;
第二,应收账款管理;
第三,营销审计流程;
第四,违规处理流程。
五、人员管理流程
人员管理流程包括四个:
第一,例会管理流程;
第二,招聘与选拔流程;
第三,考核与激励流程;
第四,人员培训与计划制定流程。
六、财务管理流程
财务管理流程包括三个:
第一,预算确立与分配流程;
第二,现金流管理流程;
第三,费用报销流程。
七、协调管理流程
协调管理流程包括四个:
第一,新品研发上市流程;
第二,产销协调流程;
第三,销售系统与经营系统的协调流程;
第四,购销协调流程。
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