这可能是由于竞争对手降低了产品价格或使用了其他的促销手段,导致自己的成交量下降。
但如果等到成交量下降后再去分析竞争对手可能已经为时已晚了。所以,竞价专员应该实时关注竞争对手的最新动态。
要知道竞争对手是我们在投放广告中所要分析的重要因素。一方面可通过了解对手,掌握更多的用户信息、投放信息等;另一方面通过分析对手,有助于我们制定更有利于自身的账户策略方案。
那么我们如何分析竞争对手的账户策略,以达到扬长避短的目的呢?
1、分析竞争对手关键词
关键词是竞价推广的核心,通过竞争对手的关键词排名可以得知该公司的实力。
一些出价很高的行业词或者通用词长时间排在第一名有三个可能:一是对方很不专业;二是公司实力很强,希望通过关键词做品牌。在这种情况下即便竞争对手知道该关键词赔钱也还是会推的,这也是有的关键词炒到数百块钱的原因;三是这个关键词的投入产出比高。一般来说,第二种可能比较大,即竞争对手的公司实力很强。
通过分析关键词和竞争对手的网站,还可以分析出竞争对手的某些长尾词拓展或投放的区域,这些都是比较有用的数据。
2、分析竞争对手页面
着陆页决定了流量的承载,通过对着陆页面的分析,可以看出竞争对手的专业程度。针对竞争对手的着陆页面展开分析时,有一点很重要,就是时刻监控竞争对手“噱头”的包装。
举个例子,A和B医院同时推广激光治疗技术过了一段时间,B医院又迅速包装出一个纳米质量技术,同时指出激光治疗技术落后,有创伤大等缺点。如果A医院没有及时监控到,可以想象A医院的竞价推广效果会大跌。
另外,我们可以借鉴和学习竞争对手比较好的地方,比如从色彩、布局、用户体验等各个方面入手。只要能提高转化效果,都可以拿来学习,然后再根据自己产品或业务特色进行二次包装。当然,二次包装是要结合自身优势和特点开展的,而不是照抄照搬,拿来就用。
3、分析竞争对手的话术
客服是离用户最近的地方,那他们的转化话术也不可忽略的。
我们可以通过查看竞争对手的客户话术自动回复,并通过和客服的沟通来了解竞争对手的话术。
所以每周和竞争对手的在线客服“聊聊天”,会成为获取竞争对手产品价格信息的有效且直接的渠道。
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