腾讯音乐一季财报：在线音乐付费用户达8020万，但单纯增加用户量不再是未来重点

当地时间5月16日，腾讯音乐娱乐集团（下称“腾讯音乐”）发布2022年一季度财报。2022年1月至3月，腾讯音乐总营收人民币66.4亿元，较去年同期下降15.1%；净利润人民币6.49亿元，同比下降33.7%。

2022年一季度，腾讯音乐在线音乐服务业务收入人民币26.2亿元，同比下降4.8%。来自音乐订阅的收入为19.9亿元，同比增长17.8%，主要来自于付费用户数量增长。截止2022年3月，腾讯音乐在线音乐付费用户数达到8020万，同比增长31.7%。

不过，相比2021年一季度，腾讯音乐在线音乐业务月活跃用户（MAU）、每付费用户平均收益（ARPPU）均经历下滑。2022年一季度，在线音乐业务月活用户为6.04亿，同比下降1.8%；月每付费平均收益为8.3元，去年同期为9.3元，同比下降10.8%。

据腾讯音乐财报，在线音乐业务MAU的下降主要来自非忠诚用户流失和推广预算的缩减；而高质量内容服务、有效的推广策略和付费用户忠诚度的提升，推动了付费用户数量的持续增长。

财报电话会上，腾讯音乐首席战略官叶卓东回答提问时称，过去公司更注重提高订阅用户数量，每季度订阅用户数增长量在350万至400万，但与此同时每付费用户平均收益下滑。未来公司将采用新策略，在用户数量增长和每付费用户平均收益之间保持平衡，方法包括但不限于推出超级会员等。

今年2月，QQ音乐在最新版本中推出超级会员服务，包年价348元，原豪华绿钻会员连续包年价为180元。据超级会员服务页面说明，除了豪华绿钻会员权益外，超级会员同时涵盖听书会员、全民K歌、畅听数字专辑、回看高品质线上演出等功能。

“我们预测每付费用户平均收益将在一季度基础上有所提升。由于每付费用户平均收益增长，订阅用户数季度增长可能会低于之前提及的350万至400万的范围。 但总体而言，订阅收入仍可以实现接近20%的增长——每付费用户平均收益和订阅用户数增长的组合更加‘健康’。”叶卓东说道。

这标志着公司的策略变化：未来一段时间内，腾讯音乐开始注重从每个订阅用户身上获取更多收入，而非单纯扩大订阅用户总数。而在两个月前发布2021年报时，叶卓东曾表示，近年来腾讯音乐将重点放在增加用户数量上，而非提高每付费用户平均收益。

腾讯音乐上市以来财报显示，2017年四季度至2022年一季度，腾讯音乐每月每用户平均收益在8.3元至9.4元之间浮动。自2021年一季度以来，每付费用户平均收益持续下跌，2022年一季度的8.3元是公司上市以来每付费用户平均收益的最低值。

社交娱乐业务方面，腾讯音乐2022年一季度营收40.3亿，同比下降20.6%。相较2021年同期，社交娱乐业务的月活跃用户数量和付费用户数量分别下滑27.7%和26.5%，每月每付费用户平均收益则增长了8.1%。

财报称，上述数据下滑主要是宏观环境变化和来自其他泛娱乐平台的竞争所致。未来公司将通过音频直播、国际业务扩张和虚拟互动产品，增加社交娱乐业务的竞争力。

财报电话会上，腾讯音乐首席执行官梁柱亦在回答中提及腾讯音乐与其他腾讯产品的合作，其中肯定了与视频号联动的发展前景。他表示，因为疫情的影响，视频号演唱会出现了比较明确的商业模式，例如崔健的演唱会就出现了招商收入，后续公司会重点推进直播、视频号演唱会和腾讯音乐产品的联动，“这里面具备非常大的用户规模，只有在大的用户规模下，才会有比较好的商业机会”。