商业策划案包含很多类型,如企业策划案、项目策划案、广告策划案、活动策划案等等。
子禾从事商业策划工作超过十五年,梳理各种类型大大小小做过的策划案例,总结出策划案制作的七个黄金步骤:
- 需求调研:要对制作策划案的需求进行了解和调研,了解客户或领导对策划案的想法和初衷
- 背景调研:对策划案制作需求产生的背景、现状、问题、地域特点、行业特点等等进行调研
- 对象调研:对策划案展示的观众、作用的对象进行调研,了解他们的群体特征、职业特点等
- 目标确认:对策划案要实现的方向、目标、数据、参数,进行明确、全面的确认并记录在案
- 主体内容:根据以上内容完成策划案主体内容的制作,包括思路、流程、创意、设计等内容
- 预案设计:针对客户的疑问、受众可能的提问,进行标准回复、策划案内容调整等预案设计
- 复盘调整:在交付使用后,听取客户意见反馈,同客户进行策划案复盘,不断提升制作水平
下面我们深入分享:
01
需求调研:要对制作策划案的需求进行了解和调研,了解客户或领导对策划案的想法和初衷
制作策划案是一个系统的工程,这个系统工程是以需求为基础的。
对策划案制作需求的详细调研,是制作策划案的第一步。
这个调研包含以下内容:
- 是谁提出需要一个策划案的,是客户还是领导
- 客户或领导,因为什么事想到需要一个策划案
- 客户或领导对这个策划案的想法和初衷是什么
- 客户或领导想通过策划案实现什么目的、达到什么效果
在现实中客户对于策划案会有很多的误解,客户说的是想要一个广告策划案,实际需要的可能是一个品牌策划案;客户说想要一个项目策划案,实际上需要的可能是一个企业的商业策划案。
需求调研,是根据实际情况明确出策划案的类型,这一步至关重要!
02
背景调研:对策划案制作需求产生的背景、现状、问题、地域特点、行业特点等等进行调研
制作策划案要从实际情况出发,不能凭空臆造否则就是不负责任,最后只能是害人害己。
背景调查是对策划案制作需求产生的背景、现状,进行实地、实际的走访、调查、研究。
从而找出真实的问题,摸到真实的地域特点、行业特点等等现实真相。
策划案只有结合现实实际情况、问题、痛点,才能接地气、才能有落地实施的有效性。
闭门造车是策划案制作的重大误区,不接地气的策划案只能是唬人的废纸。
03
对象调研:对策划案展示的观众、作用的对象进行调研,了解他们的群体特征、职业特点等
所谓对象调研,是指策划案完成后会展示给哪些观众,会用于哪些特定的对象,比如公众、加盟商、投资人、合伙人等等。
调研策划案的对象才是策划案真正的根儿,因为最后的内容是给他们看的,策划案的目的就是作用到他们身上,达到客户或领导想要的效果和目的。
举例来说:
企业商业策划案的制作目的是融资,对象是投资人。
那么策划案的制作,就应该严格按照投资人的职业习惯、喜好,来进行制作。
策划案就该偏重体现:
- 市场中待解决的问题(市场需求)
- 商业计划解决的方案(商业策划)
- 商业主体做这件事的资源和优势(你是谁、为什么只有你能做这件事)
- 预期的计划和回报(投资回报前景和周期)
专业投资人忙的时候平均每天要看几十个项目,所以给专业投资人的策划案要一两张纸就能说清楚商业策划案的关键内容,否则很容易被投资人因为太浪费时间而抛弃不看。
对象调查是以终为始,找到策划案制作的核心确保策划案制作不会白费功夫!
04
目标确认:对策划案要实现的方向、目标、数据、参数,进行明确、全面的确认并记录在案
目标是客户或领导对于策划案的期待是对策划案方向、目标、参数的要求。
之所以强调要明确这个目标,是因为这决定着整个策划案的规模和规格。
比如在活动策划案中做多大人数规模的活动设计是关键,一百人和一千人是不同的量级。
不同的人数决定着场地、资料、礼品、就餐等等几乎全部的细节安排。
比如在项目融资商业策划案中,融资的目标决定着策划案的级别。
融资一百万是天使轮的级别,融资上千万、几亿几十亿是不同的轮次和级别。
这个融资规模需要匹配相应级别的商业计划书,不可小题大做,也不能大题小作让投资人感觉不被尊重。
05
主体内容:根据以上内容完成策划案主体内容的制作,包括思路、流程、创意、设计等内容
完成了上述四个步骤,策划案制作的外部工作就告一段落,下一个步骤是策划案内部工作的主体内容。
策划案的主体内容主要包括以下几个方面(以商业融资策划案为例):
- 目标市场现状问题:策划案瞄准的目标市场,和致力于解决的市场现状中存在的哪些问题
- 行业趋势市场分析:所属行业国家政策影响下的行业趋势,以及行业的历史现状特点分析
- 主体优势特点介绍:商业主体企业的现状历史、成绩数据,和在商业计划上的优势和特点
- 商业思路流程计划:商业的总体思路、顶层设计、商业模式、产品和客户管理等流程计划
- 主要创意核心设计:商业设计中的主要创意和核心设计,是否注册有版权、商标和专利等
- 盈利分析投资回报:结合市场商业阶段设计下的盈利分析、投资回报分析、周期预测等等
- 用款计划融资规划:融资规划和拿到融资以后的用款计划、如技术研发、渠道建设等分配
主体内容是商业策划书的核心,在全部完成制作后,还要根据具体的讲解使用,变化出不同时间的版本,比如一小时版本、半小时版本、十五分钟版本和五分钟版本。
06
预案设计:针对客户的疑问、受众可能提问,进行标准回复、策划案内容调整等预案设计
在制作策划案本身内容之外,还需要有针对客户疑问受众可能的提问,进行标准回复、以及策划案内容调整的预案设计。
通俗的说就是提前做好客户问答的答案准备,确保在第一时间回应客户,从而体现得对策划案考虑全面、准备精细。
包括需要准备应对客户提出某些建设性、改动性的意见,能够及时的根据客户的要求,对策划案进行调整、修改。
如果客户非常挑剔,比较好的做法并非是努力做到无可挑剔,而是突出亮点、在不重要的地方为客户留下指导修改的空间。
07
复盘调整:在交付使用后,听取客户意见反馈,同客户进行策划案复盘,不断提升制作水平
制作策划案是一个长期性的工作,策划案的制作周期从几天到几个月,重大的策划案制作周期能长达一年两年。
为确保策划案能够切实有效的帮助客户达到目的,就需要在策划案交付使用后,能够听取客户的意见反馈,同客户进行策划案复盘,来不断提升策划案的制作水平。
另一方面商业环境趋势也在不停的变化,这就需要策划案的制作能够与时俱进和时代保持同步。
策划案的制作完成不是一个结束,而是策划案通过实践检验、不断完善提升的开始。
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