最近在辅导企业当中,发现很多企业在做网络营销,但是做的不是很理想,那么和很多的网络营销专家,学习,听他们分享一些方法,感受很深,非常值得学习,那么今天我就现学现卖,给大家分享一下。
做网络营销很做实体营销或者电话营销最大的区别就是形式不一样,其他的辅导方式,管理方式,工作方式都一样。那么到底该如何做呢?
1、专业关
无论做任何的营销,当客户问:你能给我提供什么样的价值?如果我们的同仁的回答是模棱两可的,或者是模模糊糊的,那么客户对我们的印象不会怎么好。感觉我们的整个团队都不专业。所以,我们要做的第一件事就是想办法把我们的专业知识,专业的话术进行提炼,汇总总结。而后要求同仁们全部会背,而且必须是笔试、口试的通关。否则后续我们的团队的总体的专业水平就会很低。尤其是团队的第一批同仁,一定要过专业关。
2、量化关
电话营销也好,网络营销也好,实体营销也好,必须要过一关,那就是量化关。也就是说,我们如果要想有好的结果,必须要有大量的行动。我辅导的一家杭州的企业,他们在做网络营销的过程当中,他们就要求同仁必须要每天沟通的客户不低于50位。而且产生的意向客户不得低于5位,领导在用走动式管理的过程当中,走到任何一位同仁旁边看到你同一时间沟通的客户低于5位,不好意思,每少一位50元罚款,现场付清。所以,我想给你说的是,如果你的团队结果还不是太好,那肯定是他们沟通的客户量还没有上来,这个数据一定要提要求,否则我们就会感觉网销没有效果。
3、严格关
我相信你听过,在团队管理中,严格就是对同仁最大的爱,尤其是在营销型的公司当中更是如此。所以我们要求你做为一名团队管理者,一定要遵守这个原则。因为你不敢要求,同仁就会形成惰性或者懒散的状态,而我们要做的就是想办法把结果做好要求,同仁做过程做好监督和指导。在执行的过程当中一定要做还监督的工作和督促的工作,而且时时刻刻的监督和指导。
4、人性关
一家企业成立之初,我们大部分用的人情化管理,如果团队慢慢有了规模以后,我们要做的事情可能就是制度化管理,再往后也是最高的境界,那就是企业文化领导人心。所以对我们网销团队而言,我除了规定相对应的制度外,更重要的是做好人性化管理,人性化管理可不是说大家想做什么就做什么,而且根据人性的本性引导他做什么。所以人性化管理大于很多的管理方式,但是对于管理者的要求比较高,需要不错的情商和逆境上以及智商相结合。
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