写在前面:案例分析只是结合已经发生的客观事实表达自己的一些观点。并且希望能从中获得一些具有普遍性或者规律性的参考。为了更好展现各品牌营销的成功经验,我将主要从市场切入、品牌建设、营销手段三个方面来进行较为深入的剖析。
一、市场切入
三只松鼠的主要业绩体现在线上市场,然而线上市场的厮杀残酷性是相当高的。线上市场几乎涉及所有的行业、品类、产品。换句话说就是,线上市场是已经有既得利益者的市场,如果想进军线上,并且是从零开始的话,困难是可想而知的。然而三只松鼠就是瞄准线上市场并且成功,我认为与章燎原在市场切入的精准度上有很大关系。
三只松鼠的市场切入分析
说明:上面只是按照市场的客观规律进行的简单分析,当中可能有其他因素导致三只松鼠选择碧根果作为市场切入,比如:章燎原之前就深耕坚果类产品、三只松鼠在碧根果货源上有绝对优势等等。
二、品牌建设
1、品牌形象
三只松鼠的logo形象表现了三只松鼠品牌稳固而和谐的发展并且具有青春活力的气息,以及自身的强大团队力量。所以可以通过此形象节约传播成本,容易打造成形象IP、大众对形象的认可。
2、品牌定位
三只松鼠人群定位与青年人群,主要包括:办公室上班族,宅男宅女,学生等。这类人群具有强大的购买力。只需要打造出他们的购买需求即可。而三只松鼠的的产品从人们对于食物的渴望、对享受美好生活的向往等;打造这类人群的消费动力。同时提升品牌的价值,增加品牌溢价,又进一步加固了大众的攀比心理,甚至社会认同感知。
3、品牌支撑
由于三只松鼠是互联网品牌,相关背书较少,三只松鼠通过走情感路线把互联网品牌的缺点降至最低,致使人们对于三只松鼠这个品牌的认知度较为广泛。这个我们后面还会在营销手段里面说到。
三、营销手段
1、流量营销
流量在线上市场的重要性不言而喻。而在线上获得流量的成本也是水涨船高。三只松鼠敢于下较大成本获得流量,说明三只松鼠创始人章燎原对于线上流量的认知是深刻的。在自身为获得流量而投入大额成本的同时,间接的提高竞争对手获得流量的门槛。
2、情感营销
三只松鼠打造自身情感文化,不同于其他线上的竞争对手,敢于开辟不同服务沟通模式。比如线上流行“亲”的对话风格之时,率先以“主人”开场。缩短沟通距离,达到客户的条件反射。还有就是三只松鼠在各方面都注意与客户的情感交流,这个有点像“姜小白”的情怀路线。
3、细节营销
三只松鼠在自身产品的细节上可谓是下足了功夫。比如为了解决客户吃坚果类视频的困难,三只松鼠都是切好口子,增加了客户的购买体验好感;为了解决客户吃完之后果皮的存放以及弄脏手的问题,三只松鼠提供了相关的袋子以及纸巾等等。
4、事件营销
三只松鼠借各大平台不断发生,增在自身的存在感。并且不断的利用现有热点并且自造热点(比如砸自家实体店,这个有点像当年的海尔),提升自己的曝光度。
由于时间以及自身水平因素,只从以上几个方面对三只松鼠进行浅显的分析。关于营销手段肯定不止以上四点,还有其他诸如动画片的形象IP,电视剧、娱乐节目的软硬营销等等。欢迎各位侠客私信交流。
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