选择在网上出售什么样的商品,要做出这个决定,可能会很困难。
最常见的情况是:你可能相中了鞋垫艺术品,也有这样的资源,但当你再去想的时候,脑子又成了一片空白,你不知道该如何销售,你也不知道销售前景如何。
最终,你高涨的热情又被你自己打倒。
互联网上的一切,对于没有任何丰富经验的人而言,往往是一片未知的领域,出于对无限的憧憬与恐惧,矛盾的思维将会把你的一切想法压倒,因此你往往很难做出任何明确的决定。
当你要下定决心在网上进行销售时,就要多方面考虑,你到底喜欢销售什么,你的兴趣究竟是什么,最终驱动你在网上获得销售成功的因素,不是因为它能够赚钱,而是因为你喜欢销售它们,你的乐趣将促使你忘记一切辛苦,不知疲倦地在网上劳动。大部人刚开始在网上销售商品,都不会采用花钱打广告的方式,而是用自己的劳动开天辟地,这是一项枯燥冗繁的工作,如果你没有足够的兴趣,很快你就会放弃你的想法。
在网上销售,最重要的成功,是为自己的商品销售找到一条有规律的发展途径,专业术语叫作完整的产品销售流程,什么时候能够把它固定下来,那你也就打开了销售的局面。
所以,我们卖货的时候需要考虑这些因素:
一、市场因素
有关市场这个概念,你经常听到,但现在你要考虑的是:你自己的市场。
如果你销售的东西没有客户购买,并不是说你的产品有问题,而是你没有找准你的市场,你确定不了那些客户藏身何处,你不知道你的产品到底该卖给哪一类人。
一定不要试图把你产品出售给任何人,最终能够购买你的产品的人都有着同样的规律。你要设法思考的是什么,是具有哪一类具体特点的人会购买你的商品。
我们仍然以鞋垫艺术品作为例子,你可以考虑只销售给那些即将新婚的伴侣,你可以在这方面做点文章,从网上找到这些人,并说服他们购买,这就是你的市场,一定要非常明确。
二、利润因素
我需要提醒你的是:一定要有利可图。
你可以在网上看到这样一种情况,竞相压价。之所以会发生竞相压价的情况,并不是因为同类产品太多,而是他们大多没有市场策略,试图把产品兜售给任何一个人。
最畅销的商品往往并不是卖价最便宜的,而是最合适的。
假如你在一件商品上可以赚取5元的利润,那么你不妨考虑怎么去赚10元的利润。提高利润,才是我们销售的关键。
网上销售失败的原因,不是产品不好,而是产品没有足够的利润,不要担心你卖的产品和其他人类似,你所要做的是采取和他们完全不一样的销售策略。
三、消耗品因素
有一些产品属于消耗品,比如牙膏,用完了就要再买,这里面就存在一个复购的问题,他在下次购买时是否还能够再次购买。
如果你打算在消耗品的销售上取得成功,那就多找一些有关售后服务的资料进行学习,售后服务管理的原理,就是用来解决复购的。
由于消耗品具有一定的更换周期,你要试图把这些一次性购买变成你的客户基础,使他们养成长期购买的习惯。客户的意见和客户为什么会心动,是你需要思考的主要问题。
四、特殊品因素
有些商品会比较特殊,比如昆明的红豆,它就是一种具有特殊意义的区域产品,已经形成了一定的市场影响力,但由于季节和地区的限制,平时不容易购买,而互联网则给这些有特色的产品提供了极佳的销售机会。
但是销售这些产品同样需要策略,我们必须定向到某些特殊市场,以便获得更稳定的业务。例如可以将南国红豆专门销售给大学生情侣,放弃其他市场。
五、流行因素
热门的商品可能看似很容易销售,但热门商品却存在相互抵触和价格竞争,人们都试图压低产品的价格。
当你选择销售这些产品时,那你对时机和趋势的把握将显得格外重要,热门的商品容易鼓舞你的斗志,容易让你很快产生业务,但难以取得长期的成功。你应该尝试对改变热门产品的销售策略,并找到自己更容易进入的市场。
六、竞争因素
竞争指的是正面交锋,你和你的对手以同样的产品同样的卖点给客户兜售产品,竞争也意味大家在争抢同一个客户。
竞争最严峻的情况是你作为一个新手,要和那些较大的网上零售商竞争,他们的资本优势、价格优势、进货渠道优势,是你无法抵抗的。
因此你要尽力避免正面交锋,选择侧翼出击,采用更独特的产品更独特的销售策略,避免和其他竞争对手发生冲突。
七、私人标签
这是一种重要而且高明的方法,但很少有人使用这种高明的方法。一个典型的个人标签是:“张雨是一个喜欢宠物,对猫咪的饲养有着五年丰富经验的女孩子,她在各种宠物网站上发表过多篇文章和心得,她的网址是:……”
个人标签很少有人使用,实际借助于个人标签,可以让人们更加了解你,人们买东西的时候更相信专家的说法,特别是有着类似经历的描述,容易引起客户的共鸣。经验有时是很值钱的,但一定要让人们知道你所拥有的经验,这不仅对你是一笔财富,对顾客也是一笔财富。
八、质量因素
当你决定在网上销售一些商品,你需要考虑商品的质量,由于网上销售有一个重要的特点:客户与客户互不见面,你的产品质量究竟如何,寄到了客户手里才会知道。
产品质量将事关你在网上的声誉,也将事关客户是否决定介绍新的客户给你。
客户第一次在你这里购买有时是一种试探行动,他感觉质量不错,对你熟悉起来,才会信任你,并将更大的订单交给你。
九、多样性因素
我们不建议你在网上同时销售多种产品,但大部分人显然不知道这一点。
单品销售是一种重要的思想,在网上销售时更要保持这种原则。你可以注意一下,你在街头收到的所有广告和传单,他们给你推荐的都是单独某一款产品,很少有人提供琳琅满目的广告单供你选择。
你没有那么多的时间来处理不同的产品,而且产品与产品之间的客户可能完全不一样,这将分散你的精力,特别是你刚一开始要急于在网上实现第一笔订单时,你必须要集中全力于单品。
总结起来,我们在网上销售的产品一定要聚焦单个类目的产品,同时产品的质量要过关,也需要一定的利润才能支撑我们继续做下去。
除此之外,建议大家最好做一些高复购的产品,品牌最好也是选择一些新兴的品牌,新兴品牌由于刚出来,所以竞争不激烈,并且价格是不透明的,很适合我们进行网上销售。
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