我来分享什么是内容营销策略。

很多时候，营销人员会在创作营销内容时感到沮丧，这也是很多企业至今没用好数字化营销工具的重要原因之一。

举个例子，您可能会花上数小时期待制作一些令人惊叹的东西，实际却是得到很少的受众参与度、流量或销售线索。更要命的是，之后您还必须向您的老板解释这该死的投资回报率。如果您正煎熬或也经历过因为营销内容创作而感到沮丧和筋疲力尽，那么在这里，我们为您准备了一份成功的内容营销策略的蓝图。

在这篇文章中，我们将带您了解营销内容蓝图的不同方面，以及为什么每个方面对于市场营销人员在整体策略中都如此重要，让我们开始吧！

如何制定和实施一个成功的内容营销策略?

我们将看到构成蓝图的三个不同阶段，这些阶段将概述您用来创建策略时该采取的主要步骤是哪些。然后，我们将深入讨论实现这一目标的细节。

让我们进入第一步：让决策者同意您的策略

所有优秀的内容营销计划都是从公司内部的相关人员赞同您的思路的。基本上，就是通过那些能给您提供资源、预算或信息的人下手，从而实现您的想法。

比如，企业内部面向客户的团队（销售或客户服务），可以分享他们的专业知识，并帮助推动您的内容创建工作。因为他们与客户有定期的联系，他们会知道您的用户最大的挑战或者他们最关心的是什么，当您需要创建那些客户关心的内容时，这就派上用场了。

另外，您的营销团队可能预算有限，要实现某些战略而放弃其他战略，您就必须能够让领导认同您的思路。要做到这一点，您需要好的想法和非常棒的演讲。一般来说，这个演讲应该做三件事：

1. 您面临的最大挑战和应对的策略

您需要说明您的内容营销计划将解决的业务主要挑战是什么。与其用过多的数据让这一步过于复杂，不如简单的说明，用几张图表总结您的主要挑战，这样会更全面。

例如，营销人员的主要挑战是他们的总体CPL成本（每条线索的成本）被他们的付费渠道所占份额的比重给夸大了。需要通过可靠的内容策略，减少CPL的成本。注意主要是陈述策略执行的需要，展示关键的支持数据，并让它易于理解就行了。

2. 讨论您的策略如何与业务指标相关联

请永远把您的客户记在脑海中，高级管理层只关注成本和收入。所以，这样横纵交叉的指标，您如何通过营销策略来实现? 在上面的例子中，答案是明确的：降低CPL可以降低获客的成本，意味着可能增加未来的利润。当您向决策者陈述您的计划时，一定要概述如何通过达到您的目标来实现企业的商业目标。

3. 给出实现这些目标的具体细节

您可以考虑分享内容营销策略将如何帮助解决这些关键挑战并影响最终业务目标，当然您可以使用Knight的模板生成器来帮助完成您的想法。这个目的是向管理层证明您已经考虑的计划，以及需要什么资源来实现它。

当然，在您开始计划您的内容策略之前，应该有一个分享给利益相关者知道的您活动运营计划，来实现您的目标。

第二步：制定营销内容策略——落地请参考营销内容映射入门指南

在我们的统计数据里发现，56%的企业受访者表示在做内容营销时没有计划。营销内容创建确实是困难的，但有一个内容创建计划会对您有所帮助。您应该考虑到关键的挑战因素、业务目标和衡量标准，从长期来看这个做法将使您受益。我们来看看您应该做哪些事情：

1. 制定您的目标客户画像

以Knight产品举例，我们可以为不同行业的客户调整客户画像的营销内容。能够专注在“为谁”创造营销内容，什么是这个客户的行业痛点，客户的目标和挑战是什么等相关信息牢记于心，这样就可以在客户购买旅程的不同阶段解决每个阶段面临的问题，如图示。

2. 了解您制作的营销内容和客户购买旅程之间存在的缺失

确保清晰知道客户购买环节中，营销内容缺失的点有哪些。要实现这一点，您应该审核目前所拥有的营销内容素材，并填补上缺失的营销内容。

举例：通过Knight创建的营销内容吸引客户A访问了我们的站点，并根据对她的目标和挑战的了解，帮助她评估我们的软件匹配情况。然后，我们会问自己，她是否具备了购买我们的产品所必需的一切条件。（如果不具备，我们会建议她使用Knight基础版——免费哦！！！

如果您发现了内容的缺失，现在就可以专注在营销内容的策划上啦。

3. 创建针对性的营销内容并同步您的日历

一旦您确定了客户画像，并了解需要什么营销内容来引导激发他们购买，那么请和团队成员一起头脑风暴，来填补这些缺失的内容营销素材。当您了解在向谁营销时，想出相关的内容会容易些，为进一步简化这个过程，可参考我们关于如何创作营销内容的文章。最终要确保您创建的每一个内容都是吸引人的、令人愉快的，并且是有目的性的（Call To Action）。在创作过程中问问自己，您的内容是否达到了这三点：

• 吸引人眼球：它可能包含了一个吸引观众注意力的图形
• 有趣：图片+辅助文字易于人们理解，用简单的表情符号来说明一个观点
• 意图：是为特定行业或群体的客户提供价值

然后，创建内容只是成功的一半。另一点需要考虑的是，什么时候安排营销内容发布，以便让匹配的人群看到并持续的传递。

这就是为什么好的营销内容计划都需要同步日历，这样公司内部的人就可以看到发布了什么内容以及这些内容的发布日期。保持日历的可视化，以及和团队同步协作是现代企业组织业务运行中非常有必要的。

第三步：确定营销内容发布计划

当今市场营销最大的转变之一就是将我们的思维模式从传统的营销人员转变为内容发行人。作为市场营销人员，很多时候我们考虑的是短期获利或即可获利，这就是为什么我们会倾向于优先考虑将广告预算投入付费媒体渠道。我们作一定预算的投入期待换取一定数量的销售线索或潜在客户，甚至于短期转为为订单客户，这种模式的最大弊端是客户对我们的了解停留在浅层次，整个客户购买过程充斥着不信任和疑问。

转向内容发行人模式意味着需要在前期投入更多，开始慢慢创作内容资产，这些资产将在更长远的时间里产生更广泛的影响。例如，微信公众号、微博、抖音、知乎、小红书、哔哩哔哩、人人都是产品经理等。

由于缺乏现成可用的资源，许多公司甚至在开始做营销内容之前就找到了放弃的理由。然而，只需要知道如何有效的获取内容，其实就是一支成功的内容营销团队。最关键的是，这是一个不可逆的趋势，企业营销人员正在转变为“内容发行人”——光新媒体岗位的人远远不够（复合型人才难得且您该是认知业务最全面的！），CEO、COO、CMO都必须承担内容创作的工作。

要成为“吸引人眼球内容的“投放企业，有两个点请记住：

1. 考虑通过重新打包的方式来规模化您的营销内容

今天的消费者会通过不同的渠道与品牌建立联系，无论是在社交媒体上，通过电子邮件，还是在您的网站上。在开发新内容时，请考虑如何将该内容重新设计为各种形式。

例如，如果您已经开发了一系列的企业博客文章（类似于提升客户留存率的文章），您可以考虑把它们变成一个全面的客户服务电子书。

2. 确保您的营销内容始终保持高质量

无论您是每周创建一篇内容还是每天创建几篇内容，如果您想要获得长期回报，内容的质量应该始终保持非常高的水准。

创建一个编辑内容清单将帮助您管理好内容创作过程。有了清单，您可以快速检查每个内容的质量问题，并培养您的团队如何进行发布公司的营销内容。

第四步：尽早并定期推广您的内容

在您了解了您的客户画像并为他们定制了营销内容后，现在的任务是如何有效地将内容分发给他们。有效传播的关键是增加传播渠道的数量，如：官网、博客、电子邮件和社交媒体等。您还必须将营销内容的范围扩展到更广泛的受众，如：优酷、抖音、知乎、简书等。另外，促销是营销内容蓝图的关键部分，也是营销人员在计划阶段应该重点考虑的内容，如果想要晋升为专家，您应该：

1. 让促销成为计划过程中必不可少的一部分

对于任何一个国家的消费者或企业来说，价格诱惑或者说性价比是永远的主题，如果这是您企业的一个明显优势，无论短期或长期的，请展示在最醒目的位置让您的受众看到。另外，当我们的团队在计划一个内容营销活动时，在内容的发布和营销活动的开发上，我们也会投入非常多的精力。我们需要知道这些内容是分发给谁的，以及我们如何确保他们得到这些内容。例如，如果您在社交媒体平台上发布内容，请详细讨论如何优先安排预算、发布时间表，以及如何使用社交渠道提供的工具来扩大内容覆盖的范围。（目前很多的国内媒体平台都具有一键转发至其他平台的能力）

2. 确保您的团队具备推销技能

向您的受众群体推广营销内容并非容易的事情，随着时间的推移，有效分发营销内容的技能将对长期成功至关重要。（如果您想了解更多关于如何有效推广营销内容的信息，我们有很多素材可以供您参考，甚至是为不同的渠道重新包装内容，以增加被曝光的最佳方式。）有时候，学习适当的推销技能需要不断地尝试和犯错，您必须弄清楚您的受众对什么内容最有响应。例如，您可以创建一个A/B测试发布在社交渠道上，来测试您的受众更喜欢哪种类型的营销内容。

最后，您还可以尝试多种内容类型来判断哪些能够真正引起受众的共鸣，也可以去看看竞争对手做了什么对他们业务起到了帮助，还可以做一些社交倾听去观察您的目标受众在网络上的行为模式。