营销技巧:拥有大单思维,提升跟高净值客户之间的匹配度
做销售的,没有不想做大单的,都想跟别人一样,拥有一些高净值客户,轻轻松松签个大单,成为别人羡慕的对象,可实际上,要想真正签回大单,又谈何容易。
我们来看那些销冠,他们不一定是最勤奋的,但他们是有大单思维的,不断学习,提升自己的技能,沟通技能,提供、输出价值的能力,跟高净值客户需求相匹配的能力,大单不一定一直都会有,但机会来了,他们是有能力接得住的。
做销售就是得有大单思维,就是要做大单,只有大单才能拉开你跟普通销售员之间的差距,真正做过大单以后,你会发现,做大单和做小单,其实付出的努力是相差无几的,有时候小单还更会牵扯你的精力,要解决的问题更复杂,更烦人,因为大客户注重价值,注重效率,只要价值到位,他认准你了,成交是很轻松的,而小客户注重价格,纠结,犹豫,彷徨,反反复复,事情多,讨价还价,烦得让你没脾气。
今天就来跟大家探讨,如何让大家学会大单思维,轻轻松松拿下大单,希望能够给大家一点启发和帮助。
首先,要加强学习,提升自信,多去了解有钱人的世界。大单大单,就是要大胆地去谈,大胆地报价,千万不要用自己的脑袋想客户的问题,这样是不对的,有的销售员还没出手,就心虚了,连自己都觉得自己推销的产品太贵了,性价比太差了,价格一报出去,觉得客户一定会嫌贵,所以扭扭捏捏,畏首畏尾,有句话说得好,贫穷会限制我们的想象,一个销售员如果不打开自己的格局,不去接触了解有钱人的世界,一定是拿不下大单的。从这个角度来说,销售员不光要多学习更多产品以外的知识,拓宽自己的眼界,而且还应当多出去见见世面,了解有钱人都是怎样生活消费的,多看看豪宅,豪车,多跟有钱人在一起,看看他们的消费观,有可能我们的1万块,对他来说,可能只是当成10块钱零钱来花的呢。
其次,要让客户看到你能提供的价值。有的人很害怕跟高净值客户沟通,对他们来说,这些人都是成功人士,钱比自己多,资源比自己多,懂得肯定也会比自己多,在他们面前,没办法展现出自己的自信来。其实,这种想法大可不必,要知道,每个人都有自己所擅长的领域,都有自己的短板,都会自己的资源体系解决不了的问题,这个时候,你可以运用自己的专业,来给客户提供价值,拿掉他的担心,让他安心,如果你能让客户看到你的专业价值,看到你的真诚,看到你是真心为他好,是值得信赖的,那恭喜你,离成交就不远了。
还有就是要给他看你服务过的成功案例,包括客户对你的评价。说白了,就是让他看到你是有能力、有经验为他提供服务的,把他的事情交给你来办,会让他很放心,因为人都是更愿意相信那些靠谱的、有结果、有口碑的人,当你展现出自己的实力,会让他更安心。事实上,这些高净值客户身边,一定不会缺乏销售者,你要具备跟别的销售员不一样的特质,不仅讲现象,讲观点,更是会讲出背后的逻辑,知其然更要知其所以然,这样,在跟别人的竞争中,你就会脱颖而出,让客户觉得你讲得更有道理,更可靠。否则,谁愿意把这么大的单子交给一个不靠谱的人呢。
要想成交大单,是很多销售员的梦想,要把梦想变为事实,就得要大单思维,就得提升自己跟高净值客户需求的匹配能力,就得学会包装自己,让自己拥有更多跟高净值客户相匹配的筹码,要让对方明显感觉,你是一个靠谱的人,值得信任和托付的人,事情交给你去办,能让他放心、安心,要让他感觉你很专业,让他觉得你具备长期为他提供服务的能力,值得被信赖的能力。
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