我大概是几年前接触微信公众号,作为运营总监,有必要在新媒体营销这块有所建树,因此,就怂恿团队开通了几个微信公众号,而那时候虽然有服务号的存在,但更多的是通过微信公众号传播信息。
后来慢慢接触社交媒体后,才对新媒体营销这块有了更深刻理解,总而言之,用户在哪,我们就在哪里做内容。
我们经历了微信公众号崛起和衰败再到稳定的时期,因此整理了一些公众号运营的一些经验。
一、选择订阅号还是服务号
微信公众号分为「订阅号」和「服务号」两种类型。
企业该如何选择呢?订阅号肯定是少不了,纠结的是要不要开通服务号,如果企业需要通过公众号定制功能,比如支付、交易等,建议还是开通服务号,如果没有此类需求,建议就只开订阅号,但是,订阅号需要多开几个。
二、发送时间
也就是说,这些时间能让用户有更多时间去阅读,大几率会获得阅读量和分享。
另外很多数据表明,晚上8点-10点是发布公众号的最佳时机,原因就不解释了,自行测试吧。
三、用户活跃
用户第一次看到某篇文章,取决用户打开与否的就是标题和配图。
因此标题+配图一定要精雕细琢。
四、分享
微信公众号如果需要产生裂变级阅读量,必须需要用户自主转发,而转发这个动作就需要运营公众号人员思考这样一个问题,凭什么用户要转发你的文章?
1、你给用户好处了吗?
2、你替用户说了什么?
3、你协助用户帮人家完成了什么?
4、你帮用户装逼成功了吗?
五、推广
微信公众号在推广阶段一般分为线上或线下,不管线上线下都少不了一个钱字,因此,现在有一种公众号的运营方法就是花钱加粉,用心做内容,这是最快捷的方式。
六、遵守规则
在微信这个生态圈里需要注意遵守平台规则,不要抄袭、洗稿或者其他拙劣的手段完成稿件,毕竟运营公众号本身就是对文字有点敏感的人,如果你这样做的话,对自己一点好处都没有。
七、运营工具
微信公众号运营工具分为几类,我经常用的就是新媒体管家、壹伴等。
运营小贴士:公众号运营是一个比较考验人的活,如果对文字有那么一点热爱,建议开个个人公众号磨练一下自己。
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