这周我参加了安永战略性高增长论坛的美国活动。会上，我和全美最智慧的公司创始人交谈，谈到2020年最具代表性的实践活动和发展趋势。我和之前合作的联合创始人曾在2016年获得安永颁发的的“新兴企业家奖 ”，但这次我来不是为了夺取奖项，而是为了倾听。我最终获得了发展公司的全新想法，在求稳的同时实现公司增长。我和其他企业家都预测2020年将是一个动荡的大选年，因此求稳就成为关键。未来充满不确定性，我也额外注意了参会者对未来发展趋势的看法。不同参会者都反复提到了以下五个趋势：
1. 风险优化正成为新的风险管理方法
面对紧张局势和可能出现的经济衰退，今年的论坛上，人们都在关注如何在求稳的同时增大下注筹码。安永美洲区高增长市场主管李·亨德森（Lee Henderson）就强调了求稳中增加赌注的重要性。他说，“企业需要关注合同、供应商、成本和业务运营等等方面，来实现满意的发展效率，也应该关注可以增长和创新的领域。机会当然会来，你会希望当它来临时，自己已经做好准备去充分利用这个机会。”
根据安永的数据，与其他商业领袖相比，创业家对这些机遇的看法更乐观。67%的创业家称自己关注“追求新市场机遇”，而大企业领导者中仅有19%持相同观点。
2. 专注于特定行业的创业公司增长将会最大
今年论坛中，我遇到的最喜欢的一位是Uptake公司CEO、2019年安永全球企业家大奖获得者布拉德·基韦尔（Brad Keywell）。他和我想法相似，都认为创业者最佳的机遇不一定在于广义的商业服务。他解释称，“亚马逊这样的大公司擅长借助技术为大规模市场受众提供价值。但是这些大公司不会在面向特定人群的小市场中经营。这就给创业者提供了真正的机遇。创业者更灵活，可以迅速行动。”
3. 非技术创业者靠合作取胜
很多有宏大想法的人并不会编程。Dualboot Partners创始人托德·比洛（Todd Buelow）向我指出，越来越多的非技术创业者和他人合作，信任他们能创造技术将自己的梦想变为现实。
据托德所说，这一现象的原因是，很多技术专家也投身创业。他们可能拥有创造产品的技术，但在销售和市场等方面需要帮助，而这正是非技术创始人能大展拳脚的领域。
4.创业团队用技术实现业务最大化
李·亨德森表示，企业应该通过善用技术来实现稳扎稳打。当然，企业实际也是这么做的。一些工具可以节省时间，从而帮助创业者用更少资源取得更多成果。Teamwork就是这种趋势的体现者。该公司位于爱尔兰，提供项目管理平台，其CEO彼得·柯坪戈（Peter Coppinger）获得了安永爱尔兰的年度企业家大奖。柯坪戈和我进行了长谈，聊了提高运营体系各部门的效率可以如何帮助企业既实现安稳运营，又能努力实现增长。
5.企业日益关注文化的重要性
企业之所以兴盛，关键在于人。这个道理我已经听了无数遍，当然也完全赞同。今年参加安永活动的很多人士都希望了解如何打造多元化队伍，最大发挥员工潜力，创造促使优秀员工愿意留在企业中的职场文化。尤其是，当前美国失业率处于创纪录的低值，很多创业者面对着招工难的问题。笔者和其他人是发现，解决之道在于投资于团队成员的个人成长。这就意味着，要提供灵活的工作环境，宽裕的自主空间，以及利润分享等基于绩效的工资，从而保持员工的积极性。
对趋势的预测并不能总是成真。但是，我相信本次安永活动的参加者明白自己发言的含义。新年就快到了，我会投资于文化和技术等领域，一方面为企业提供保护，另一方面为成长打下基础。2020，加油。
John Hall为福布斯撰稿人，表达观点仅代表个人。译 Grant & Joe
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