物流时效性一直是电子商务平台竞争的焦点之一,也被认为是一些自营电子商务的立身之本,但现在电子商务企业又不得不提高竞争门槛。近日,阿里巴巴集团天猫服务生态发展部对淘宝天猫物流时效体系进行了全面升级,展现了当天和次日到货的时效性。消费者在淘宝天猫搜索时可以看到更多确定时效商品,根据需要进行选择。
“次日达”全面上线,天猫物流提升加速
目前,天猫平台已经通过大数据对全部实体品类进行了时效性评估,时效性稳定的产品会根据其实际物流能力显现当日达到货、次日到货、隔日到货等绿色标签。此举使得淘宝天猫的物流模式更加多样,其体验也大大提升。
“天猫大面积透出次日达,让我们在绝对品类优势之外,给更在意物流时效的消费者提供新的选择,让我们的护城河更宽广。”阿里巴巴集团天猫服务生态发展部负责人刘彦娣(花名若与)表示。此前,淘宝的首页曾新增加了”小时达”入口,消费者还可以购买限时1小时内送达的各类日用百货、水果生鲜等。
据悉,后续天猫服务生态发展部也将推动更多商家实现”当日配送”。未来发货更快、送达更快、具备天猫无忧购好体验商品认证的商品将在搜索中占据优先位置,同时带动更多商家改进物流时效。
业内人士认为,天猫服务生态发展部对物流时效性的整体提升和立体表达,使淘宝天猫成为综合能力最全面的电子商务平台,覆盖和满足各种购物需求。这无疑给其他只具备单一优势的电商造成巨大的竞争压力,再次证明,电商之间的竞争一直是综合实力的竞争。
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