从2003年到现在,淘宝度过了它15岁的生日。
5月17日,在杭州总部召开了淘宝商家大会。作为阿里生态园的“当家元老”,在新零售战略的驱使下,淘宝与卖家之间的关系也在逐渐发生着变化!
十五年里淘宝历久弥坚,最重要的无非是把握市场和潮流的能力——从建立之初到2013年的PC时代,实现了”买卖在线化”;从13年到16年又顺利完成了无线化的转型;在现如今的数字经济时代,淘宝再次一马当先、科技当道,实现全方位数字智能化!
淘宝的发展史可以说是经过了大大小小不同的“战役”!让我们回顾下淘宝在电商市场上的几次经典之战。
早期发展中,淘宝能够战胜行业龙头eBay中国(易趣)并非偶然。其精彩程度和经典性早已被写进行业教科书里。
eBay早就和当时国内各大门户网站签署了垄断性的广告合约,对此阿里采取了“游击战”,放弃大门户网站转而进攻基数众多并有一定发展前途的小网站。
淘宝可以取得开门红,一靠免费,二有其独特的“安全支付”,同时其推出的旺旺实现了买家卖家的线上交流!
淘宝成为国内电商大头后,腾讯推出拍拍网借以对抗阿里。可即便坐拥海量QQ用户流量,无奈自身缺乏电商基因,最终以倒闭暂时告终。
2014年,京东接手拍拍网。上市之后便成立拍拍子公司,意在打开C2C市场。可仅仅过了一年多,京东便宣布关闭拍拍网,其理由是C2C模式的电子贸易很难做到安全监管。
阿里与京东是电商界的头两把交椅。2017年京东618店庆前夕,被爆出部分入驻商家在阿里的要求下强行“二选一”。此后双方似乎达成了一种默契,在知名商家旗舰店上展开了一场场激烈的角逐,但因为阿里占据电商界绝大半壁江山,涉猎面更广,在“伤敌一千自损八百”中显然占据了一定上风!
就在2018年的第一季度,刘强东表示“二选一”在现阶段对京东的负面影响还是很大的,“今年整个服装类目的增长已经停滞,个别品类比如说女装还是负增长。”
淘宝究竟为我们带来了什么?它改变了我们的购买模式;同时创造了更多的就业机会,拉动了经济的发展;更重要的是蚂蚁信用和花呗的推出逐步建立起了信用社会。
有趣的是,15岁的淘宝又像青春期的孩子一般面临着这个年纪该有的问题。线上流量封顶,友商的快速崛起,都让阿里不得不作出应对!
正如在这次淘宝商家大会中,蒋凡用“简单、普惠、创造”三个关键词向千万商家和亿万用户说明了他心中的淘宝。
现阶段,不论是自身发展体系的要求还是京东、拼多多们的异军突起,都要求淘宝将特色商家项目作为目前的核心。特色商家可以让淘宝细分为更多个市场,而其中任何一个市场都是百亿级别。而依靠淘宝庞大的流量通道来扶持特色商家创新,那么特色商家在几年内打出一个万亿大市场将变成可能!
另外,“回归初心”必不可少,加之精细化运营,坚决打击伪劣商品、恶意炒信,给商家公平健康的环境,给消费者最适合的商品。
对于15岁的淘宝,阿里的张勇用年轻、创新和梦想来形容它。现在还很年轻的淘宝,未来同样会越来越“年轻”,在追求科技就是生产力的同时,鼓励越来越多的创新将成为新时代的一面梦想的镜子!
让我们期待已经是行业巨头的淘宝,未来又会以怎样的姿态呈现在消费者面前吧!
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