按语：每天一篇原创文章考验的是一个人的一致性，你的关注也是我们坚持的动力。人一生都在向往远方，智鹏老师只想陪伴你去到比远方更远的地方。

当我们作为学习者，你的需求是什么？你真的是爱学习吗？你真的那么想成长自己吗？全世界99%的人都不爱学习，我们去学习，是因为我们被逼无奈。不是我想成长自己，是因为发现不学习没有法生存下去了。所以学习的目的是为了增强竞争力，当然更重要的，学习的本源是为让我们活明白。

我们出去学习了，回来去给员工分享，给老婆分享，给朋友分享，我们也不是为了把他们讲懂，因为人很难听懂道理，只能他自己明白。最大可能是你不断地分享，把自己讲明白了。

作为学习产品（培训课程）的用户，我们的需求是什么？换位思考，我们销售自己的产品的时候想了什么？说了什么？做了什么？是否站在用户的立场来思考问题。事实上大多数时候，我们不知不觉犯了卖货思维的错误。

卖货思维的几种情况：

1、大多数人认为，任何人都是我的客户。你是否分析过你的客户群？在商业集中区，有见人就发传单的人吗，这就是典型的卖货思维。

2、单方面输出产品的价值，比如：我的产品有多好多好，公司有多大的实力，我们的客户有多厉害等。总担心没有说到位。

3、一直设计如何把货卖出去。所以总是夸大产品的价值，其实这是一种算计的心态。

4、卖货时总是想我的产品卖出去会赚多少钱。也就是我们的起心动念不“善”。

所以卖货思维就是在做推销。

作为用户，你买货的时候你在想什么？说了什么？做了什么？你是不是先看产品包装，再看质量，再看价格和性价比。你总是在想，到底这个产品值不值，产品是真的还是假的？会有风险吗？而且对方把产品说得越好，我们是不是越警惕？

大家看，当你卖货的时候和买货的时候，思维方式是否一样？我们想的、说的、做的具有一致性吗？

当我们去买货物的时候，你买货时的思维状态大致是三个点：我要什么？就是我的需求；我怕什么？是我担心的风险；我买的理由是什么？你的心理暗示是否有对应的参照物。

那么用户思维是什么？从事商业活动，你必须站在用户的角度去思考：

1、我的用户是谁？是企业用户，还是中小企业的老板？是普通的消费个体，还是高净值人群？用户就是情人、同学、读者、爸爸、妈妈、老婆、孩子等等，一切皆用户。用户一定是有清晰画像的特定人群。

2、你的产品是什么？一切皆产品。课程是产品，你说出来的话是产品，女孩子给你抛个媚眼，也是一个产品。

3、你与客户的关系是什么？交易的关系。一切都是买卖的关系，一切皆交易。你选择与谁结婚，做的是买卖，你交了几个女朋友，为什么要选？结婚都是挑选的结果，为什么选择你现在的妻子，因为潜意识里认为这个是最大的利益。买卖背后都是利益，商业的核心就是利益。

4、你想达到什么目的？一切为了成交。所谓为爱成交，都是幌子。成交有三大要素，首先是信任，没有信任就没有成交，第二就是超值，顾客认为的价值超过他认为的价格，第三是无风险。

真正的销售高手都是用你的椅子解决你的位置，你坐过的椅子，你自己最有感觉。用别人住七星级的酒店的感觉，能解决你的感觉吗？没有体验就没有感觉，体验到的才是真实的。

用户思维的核心：一切以用户的人性、兴趣、利益为出发点。孩子是我们的用户，人是圈子的动物，把孩子变成用户，就要站在他的需求出发。比如女儿早恋，你是反对还是站在她的立场思考？正确的做法，先站在她的立场，把她带到更高层级的圈子，她回头看这个男孩，就会发现差距。男孩就要从小开始培养他的领袖思维，那你就要不断为他设计人生的体验，独立面对生活的困难。

总结：用户思维就是设身处地，换位思考，感同身受。