通过上面图表,71.34%用户选择“因为朋友,同学等周围的人都在使用”这一原因,微信是一个社交软件,更多的来自圈子的推广和口碑宣传。有47.41%的用户出于好奇而尝试使用微信,这些创新采用者也是微信的第一批用户,“免费传输语音”“文字信息等”也是用户最初尝试用微信的一个重要原因。正时这些免费的功能吸引着用户使用,并通过社交圈子来传播。
微信的使用频率相对来说比较高,27.17%的用户每天使用一-次, 36.23%的用户每天使用多
次,也就是说63.4%的用户至少每天使用一-次。对很多用户来说使用微信的频次都超过了手机
QQ。
用户每次使用微信的时长看,小于15分钟的占大多数,其中29%的用户使用微信时长小于5分
钟,34%的用户使用时长在6-15分钟。只有37%用户使用时长在15分钟以上。因而微信还需
要提高用户的粘性,进-步增加微信的吸引力。
语音聊天是用户首选的微信功能,93.51%的用户使用微信这一功能, 其次是发送图片功能,
77.28%的用户使用这一功能。微信的到来,带来了免费的语音通话,免费的图片发送,这种
方便快捷又免费的方式准确的切中了用户的需求点,这也是微信推出后用户量迅速突破3亿的
一个重要原因。
查看“朋友圈”的照片(61.66%)、在朋友圈分享照片(53.55%)、接受QQ离线消息
(51.93%)、查看附件的人(51.52%)、 摇-摇找朋友(49.09%),这几个功能主要集中点都是社
交,也是用户比较常用的功能,信息时代的到来,人们由于科技而疏远,然而社交的需求并没
有减少,而是换了方式,微信的这些功能就让们找到了社交的依赖感。
查看腾讯新闻(40.37%)、订阅公众账号(22.52%),则是用户在微信上获得的另一种需求,了
解所关心领域的消息,公众帐号关注后用户接收到相关的消息推送。
用户关注微信帐号后就会收到公众账号推送的消息,那么用户都关注什么类型的公众帐号呢?
从上面图表中看到,名人明星是用户关注最多的类型,42.29%的人关注名人明星类公众帐
号,借此更近距离的接触明星。其次是休闲生活类帐号,比例为36.12%,新闻媒体(26.43%)
也是用户关注较多的公众账号类型之一,用户通过关注来获得新鲜、有趣、热门的新闻消息,
另外用商家企业的公众账号也是用户关注的一个热门的类型。
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