我来分享什么是精神消费。

新经济观察:精神消费

Spirit Consume

一直以来,都很喜欢慕名而来这个成语,在中国的新经济蓝图下,在精神消费领域,一些新的行业代表喷涌而出。

精神消费领域的定义是关注客户思想、品格、宗教、归属感等,在该层次满足消费需求。这几年在知识付费领域、宗教旅游、极限运动等,都涌现了许多此类强关联的公司,渗透到衣食住行的各个方面。

我们以某酒店为例——X朵,阅读、人文、摄影。中国的酒店还没有哪家该主动敢不提供任何WIFI服务,但很多酒店都朝这个方向努力。X朵没有传统意义的前台,通过IPAD等触摸设备,实现客户的一键式入住,面与面的交流,我认为是始终是服务的最高境界。大堂的设计,最能体现一座酒店的特色。深圳X朵的处理,是入门口一座巨大的图书墙,扑面而来气势,让匆忙的旅行者,能有序的回归到本我。在巨大的投影幕布前,播放着电影,让入住的流程,都显得十分的惬意。在入住时,就完成发票的开立预定等,在退房时,不再需要漫长的等待,而是随退随走。一座酒店,总会关注其公共空间的设计,X朵的处理是麻雀虽小五脏俱全,不大的健身房,但可以完成全身器械,24小时无人值守的自助模式,让我这样的夜猫子,也能来场星空健身之旅,哑铃让人眼前一亮,充满了科技感的重量可调模式,节省了空间,也让使用者随心所欲。洗衣房的快速烘干机,绝对是长期出差者的福音。

客房的设计依然是环保路线,轻奢的感觉是现在流行设计语言,包含苹果元素的体脂秤让人爱不释手。散落在房间各处的摄影作品,可以体会一个城的魅力所在,独特的二维码设计,可以让旅客和摄影人实现无缝的链接,些许能碰撞出艺术的火花。

书,是房间不可缺少的元素,让游走在朋友圈的现代人类,熄灭手机,回归到本我。文化的给养,永远是他物所不能给予的。慢慢的吸收,融化,绽放如初。灵魂深处的交流,其实是在空间和时间上的交融,书中另一个生命体的所悟所想,总像一盏灯,照射着前方,让生命的指引,不断的延伸,生根发芽。

在封闭的酒店空间里,去不断的尝试互动空间。创造不同的融合点和交汇点。从大堂的沙发、书室、健身房、洗衣间会议室。一幅画、一条毛巾,都在不同的时间点,等待两个生命体的碰撞。

基于这样的体验感与其极高的人气,我们可以推之今年最火热的场景消费。通过商家的构思与设计,创造新的消费场景,而根基在于人类交流的基本需求。书本、投影仪、读书会……线上活动的线下化。互动场景的设计,都会促进消费结果的最终达成。物联网的本质,不是物和物的连接,而是,人通过物再和人的连接!精神消费,零售业的下个十年。

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