鉴于近几个月的疫情影响,相信人们深深了解到个人的健康十分重要,同时因为人们都需要尽量留在家中,而导致少了外出运动,
保持健康和健康饮食是现今社会的热门趋势。而健身行业更加已成为一个庞大的行业,如今,全球各个健身机构的总收入是超过数十亿美元。
令人惊讶的是,这种现象可以如此顺畅地进行并精简到数码领域,令网上用户成为健身爱好者员在网上推送和消费内容的规范。
现在,人们可以简单地只需点击几下即可在网上获得健身室会员资格、聘请教练、观看健身课程并制订个性化的饮食计划。
数码时代的健身产业
如上所述,健身行业的产品和服务方式已经发生了很大变化。数码领域使运动员,体育馆,体育用品公司,比赛,体育联合会和俱乐部更容易自我宣传,覆盖更广泛的受众并产生更多的副产品收入。
因此拥有如此巨大的潜力也就不足为奇了,绝大多数健身品牌都试图通过创建新网站或改善其当前的网上形象来进入数码领域。
简而言之,网站和完整的数码生态将帮助健身品牌推广业务并提高知名度。此外,它还可以帮助以下方面:
- 展示您的专业知识和服务质量
- 促进网上销售和订阅
- 帮助您与客户保持联系
- 帮助您接触潜在客户
- 对客户而言方便
- 设定新的业务目标
- 教育客户
- 建立并加强您的线上社交媒体
- 提供特别网上折扣
然而,在如此激烈的竞争中,健身品牌商必须关注当前趋势,并根据其短期和长期目标调整网站和品牌开发工作。
会员中心
虽然不一定是所有健身网站都必须的,但拥有会员功能是非常有用的。对于网站管理员来说,拥有客户的联络资料可以帮助您优化服务并随时通知他们关于健身的最新消息。
此外,您的部分课程亦可以在网上供会员自由参与或报名,例如会员自行决定今日是到健身室报名参与瑜伽班或重训。而教练亦可以随时知道今天会有多少来上课,从而弹性实施教学,以优化教学质素。
另一方面,客户拥有个人帐户,他们可以通过调整一些参数,编辑他们自己的健身及饮食状况,并由教练去跟踪他们的进度和身体状况,为您的用户提供个性化的体验。而让他们通过社交平台例如Facebook来注册一个帐号也是一个好主意,因为可以节省他们的时间和精力。
客户服务
快速而专业的客户服务可以极大地帮助您提高客户满意度和客户保留率,尤其是当您在网上进行推广或建立业务时。
大多数客户都希望能够放心购物,一旦遇到障碍,会希望卖家可以随时提供帮助,因此请确保您的联络我们页面容易找到并且可使用。您可以将联络信息简单地嵌入网站的页尾或顶部中,也可以使用实时聊天或聊天机械人等更自动化的功能。
在线注册表格
注册选项将使您的用户体验个性化,并变得更加个性化。
您选择拥有活跃的客户支持专家,则可以通过添加常见问题页面或帮助台来减轻他们的负担。
另外,如果您希望合并在线注册功能,请确保说明清晰易懂。
内容密集
您的内容将是网站成功的主要推动力之一,并且您应确保遵循当前的趋势。
根据2019年网络流量研究,影片占所有网络流量的82%,而使用图片可以帮助将客户保留率提高到65%。
研究还表明,首选的内容格式如下:
- 影片
- 图片
- 时事通讯
- 社会事件
- 博客文章
- 可下载的PDF内容
考虑到这些元素,影片和视觉上的所有内容是任何健身网站开发项目的重要组成部分。
图片应该鼓励人们采取行动,让他们了解自己的最终目标(例如凭借着您的公司,可以健美到什么程度),并给予他们继续前进的动力。
您可以从网站一开始就播放影片,以便观众可以立即看到您要传达的信息。
图片应该专业且独特。最好的选择是聘请专业人士到您的场地进行专业拍摄,但是,如果您的预算有限,免费的图库就可以完成这项工作。
另一方面,您使用的视觉效果可能会影响网站的加载速度,因此您需要事先与开发人员讨论您的选择,并制定出能够使网站保持快速运行的解决方案。
如果您在网络开发方面预算有限,也可以将Youtube用作主要影片内容平台,但是,如果是这种情况,则应与开发人员,SEO专家 和数码营销团队进行讨论,以符合整个数码生态。
酷炫的效果也应该是您网站的组成部分,相信很多会进入健身网站的大都是希望自己的身体能够焕然一新,而且大部分都是年轻人,而这些群众都是比较时髦,如果您的网站能够使用一些酷炫的效果或美观的图片,相信也能够吸引到一定的受众。
就内容而言,文章博客也应是重点,尤其是当您计划创建一个大型网站时。订阅博客文章可以帮助您吸引更多流量,并向受众群体提供有价值的信息。在健身行业中,有很多精彩的话题需要讨论,博客部分相信是一个不错的选择。
时间表
您应该引入的另一个重要功能是时间表- 特别是如果您提供实体训练班或个人训练服务。
客户想知道您所提供的服务,时间以及由谁是他的导师。您也可以使用一些免费的工具例如Google日历,在日历上显示相对应的资料,而您也可以与开发团队讨论每个选项的优缺点。
您也可以根据市场,去合并不同的计算器以增强网站的功能。例如健美网站可以从BMI计算器,卡路里摄入计算器中入手。
试用优惠
首先制作一个用户友善的结帐流程十分重要,因为只要您的潜在客户有了愉快的第一次使用经验(例如向他们提供免费试用/训练班后或者是购买健身奶粉),他们成为回头客的可能性就会显著增加。
另一方面,免费试用可以长期帮助您提高销售量。即使人们在试用后没有签约,您仍可以针对他们进行不同的营销活动,特殊折扣甚至教育内容。
当潜在客户即将离开您的网站时,在弹出屏幕中提供免费试用是吸引他们注意力的一种好方法,也许他们会停留很长时间才能开始试用。
优秀的搜索功能
此功能非常适合较大的平台,例如,更轻松地找到理想的课程,健身计划和教练。
在这种特殊情况下,整合以下搜索查询是有意义的:
- 健身等级
- 持续时间
- 健身强度
- 困难程度
- 教练资格
当然如果您的健身网站主打是售卖健身产品,例如哑铃或健身食品,则有另外一些过滤选项。但重点是,如果您需要经营一个较大型的网站,您的访客都会希望能够轻松找到他们想要的东西。
每个成功网站背后的关键要素是功能及优秀的用户体验。如果该网页使用户能够轻松,简单地实现其目标,那么将来他们很有可能会再次访问您的网站。
幸运的是,当涉及到这些与技术和专业相关的问题时,您的开发人员将乐意为您服务及设想。经验丰富的开发人员会根据研究和个人经验确切地告诉您,您的网站到底需要什么功能。
简洁的定价
如果您在平台上提供不同的服务,也不要忘记创建一个价格页面,因为客户总是喜欢知道课程或产品的详细资料及价格。
毋庸置疑,对于那些将会在网上售卖健身产品的品牌来说,这是必不可少的元素。
如果您要提供健身课程,健身指导或类似内容,也可以添加这些额外要素。
其它功能
还有很多其他功能并非必需的,但可以优化用户体验并在此过程中帮助您发展品牌。
社交分享按钮- 可以使访问者能够在社交平台上分享您的内容,这可以帮助您建立品牌并增加网站访问量。
团队页面- 添加这样的页面可以令人们更了解您的品牌,帮助您的网站感觉更接近受众。虽然这不是必须的功能,但拥有这种页面会更容易令客户信服,尤其是当您的团队人员是拥有专业资格或在业界内属著名的专业人员时。展示他们的成就也可以帮助您的品牌树立信任,此外,这对您的员工/合作伙伴也是一个巨大的信任展示。
客户/合作伙伴部分-如果您正在与知名的行业合作伙伴合作,将他们包括在您的网站中可以帮助您在目标受众眼中增强对您品牌的信心。如果您一直在与知名人士合作,那么也可以把他们的资料放到您的网站上,这也有助提升您的网络名声。
快速注册表单-我们之前已经提到过这些表单,但是这些表单可以帮助您增加转化率并帮助您建立品牌。通过使用正确的新闻通讯策略,您可以大大改善您的数码营销工作。
在本篇文章,相信读者们已经了解到建立一个健身行业的网站需要有什么元素。而在下一篇文章,我们会再简介如何去利用这些元素,逐步去创建一个成功的健身网站。
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