我来教你网销怎么做玩转社群营销！。

随着互联网的发展，网购已经成了大部分人的购物首选，电商对实体店带来了巨大的冲击，这次疫情让本就是苟延残喘的实体店，更是雪上加霜，好多实体店因为无法营业只能纷纷选择关门！尽管现在疫情已经被有效控制，可是很多人依旧不愿意出门逛街去一些人流密集场所。而人们生活所需要的物资和日用百货，不用出门的网购无疑是一个很好的选择！

小米总裁雷军说过“只要站在风口，猪也能飞起来”!在这么好的电商环境下你难道就无动于衷么？难道你就不想在互联网+的时代里分一杯羹？

刚开始相对于各个平台的网店，我建议各位可以从社群营销开始做起！

什么是社群营销：

社群营销就是在互联网数字化社群的社会环境下，充分运用互联网工具，利用群体失智、情绪化的特点，激发社群所蕴藏的巨大能量，达到营销的目的。社群营销的核心是“人”，辅助因素是产品与服务。目的在于通过赋予品牌人格化的特征，努力在品牌和消费者之间形成感情，让消费者保持对品牌的情怀，即情感依恋，从而积极热情、不计报酬地宣扬自己偏爱的品牌，甚至直接销售产品。

社群行销如何做起呢？

一、定位

1.首先我们要定位我们的产品，好的产品会有很多回头客，朋友会推荐给朋友，差的产品，就是一锤子买卖，无法长久。

2.然后定位我们的销售人群，有针对性的去添加好友吸引粉丝！如果你是卖唇膏的，就不要去加一些40岁以上的男性好友，因为他们买唇膏的概率太低了！所以，人群加错了再努力也不会有好结果！

二、输出内容

当我们有了一定的粉丝和好友以后，我们就在对他们输出内容了，需要输出什么内容呢？请往下看!

群的内容输出要根据社群反应的情况做升级变更，符合大众，增强社群的趣味性，内容输出的价值一定要站在用户的角度去感官，切忌站在我们销售的角度自嗨产品。当然，内容输出的仪式感可适当增加和丰富，能够激起社群成员的活跃性。

当用户加入到社群后，会经历观察，体验，参与等行为来感知社群。如果社群能带给他所期望的价值，他会暂且留下来，如果能让他不仅有收获价值，还能有喜欢并且能够受益的社交文化，能从社群中感受到温度，他才会长期留下来，并传播社群文化，成为社群的代言人。

三、常见的六大社群运营方式

1.体验

无论你是餐饮行业，还是卖产品，都尽可能让客户先体验后购买！如果你的产品本身足够好！用户也会很满意，粉丝的自行传播，比你花钱做推广效果好！（因为你自夸十句，都不如你的粉丝夸一句）

2.优惠、抽奖活动

比如产品的折扣、团购、抽奖活动在特定时间段或者特定产品，只对本群用户开放，那么就会给用户一种被重视的感觉。

定期为用户发放一些优惠券活动，可以多元化传播，比如用户把优惠券发给好友或者分享到朋友圈，好友也能享折扣等

3.建立激励机制

相比物质奖励，精神上的奖励更能唤醒热情。比如组织竞技小游戏、线下活动，线上活动，给予称号、奖状、勋章等奖励。公告、展示出成员的排行榜和积分榜，调动大家的积极性和参与热情，持续发酵。

4.马甲运营

马甲运营是公开的秘密了。利用小号混入社群，参加社群组织的各种线上互动活动，组织参与话题讨论，对品牌业务给予好评，调动群内气氛，也是行之有效的手段。

5.组织线下活动

社群组织的线下活动，尽量做小做精，毕竟是维护社群内的种子成员，物力人力成本需要轻量化。活动结束后，大规模宣传也是必不可少，让用户成为活动的参与者而曝光感到满足。

优秀的社群要有良好的运营机制来支撑，把用户经营成忠实粉丝，才能源源不断地为企业带来巨大的品牌价值。社群同样也是我们销售人员的很好的维系客户关系的工具，做好社群运营，可以让你的服务达到事半功倍的效果。