会议营销是一把双刃剑。一方面会议营销能够帮助会议取得更加广泛的知名度、更多的参会者以及更大的销售利益。另一方面会议营销也存在各种各样的问题,有可能在会前营销的时候就给大众留下不好的印象。会议营销往往利大于弊,因此现在基本所有会议都会进行营销,但是会议营销依旧有进步的空间。以下是会议营销的三个注意点,能够帮助会议营销的效果再上一层楼。
注重个性化营销
随着互联网的发展,我们也慢慢适应了生活在信息熔炉之中。但是快节奏的生活,往往已经分去了我们大部分的精力,留给各类信息的耐心也逐渐变少。在这种情况下,面对一个群体无差异的进行营销,效果并不好。反而有可能会被厌烦,被取消关注或是拉入黑名单。个性化营销则成为了这个问题的解决方法。针对不同人的兴趣爱好、行为偏好来进行不同形式、不同内容的营销,更加对人胃口,也能起到更好的营销效果。但采取“一对一”的方式显然会给企业一笔沉重的成本。31会议急用户所急,能够通过参会者对于推送信息的点击情况、各类活动的参与情况等对参会者精准画像,并给参会者打上标签。在后期的营销中即可根据标签来进行分类营销,更加贴近参会者心理。
客户个性化营销
注重会议服务
服务水平的高低是决定会议质量高低的重要依据之一。如果会议现场的情况是签到台前摩肩接踵一条长龙,要去哪个会场参加论坛也搞不明白,进入会场时要不同票种查好几遍,那么这么一套“组合拳”打下来,保证参会者来了这次没有下一次。但31会议可以完美的解决你的困扰。怕签到速度慢,有轻便的微信签到和二维码签到;怕入场反复查票,有速度快精度高的RFID签到和闸机签到;怕日程和会场理不清,有智能的日程管理。数字化的辅助工具帮你轻松提升服务质量。
微信签到
注重会后客户跟进
会议结束不代表营销工作的结束。会议主办方应该将会后的客户跟进也设计在营销方案中。因为会议的直接体验者是参会者,即客户。那么获得参会者的反馈对于会议的优化是非常有利的,同时也会给予参会者一种主办方对于会议很负责任的认知。跟进可以通过问卷调查的方式进行。而发放问卷的时机也很有讲究。如果在会议刚结束时即发送,则会给参会者较大的压力;但如果时间间隔太久,参会者则会淡化对会议的记忆,无法达到较好的效果。在会后一周左右的时间,通过短信或邮件发放调查问卷则比较适合。不会给到参会者压力的同时也能够得到较为准确的信息。
客户满意度问卷通知
一场会议的成功由许多环节组成,营销虽然不是全部,但却是十分重要的一个步骤。做好会议营销,对于会议的发展有极大的积极作用。以上三点常被遗漏,但却是影响会议的重点。31会议深入用户,相信通过不同的产品组合,一定能帮你办成一场成功的会议。
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