我来教你什么是客户定位。

说个小县城的披萨店，这家披萨店开在几个小区交接的位置，约50 平米左右。老板是一小伙子，叫阿武，看他的披萨店生意很火，没事找他聊了一会。

阿武的店里除了披萨，还有生鲜果汁，小糕点等其他产品。说实话，一开始生意并不怎么样，毕竟这样的店在县城里不算主流，说白了不能当饭吃。人们饿了会吃快餐，吃其他的，很难想到要吃披萨。办法他用了许多，有其中一个营销点子还是挺有用的。咱们来看看阿武怎么做的。大家都知道小孩的钱好赚，于是阿武把一开始定位的年轻群体转 移到了儿童身上。但是这里有个重点，大家注意了，儿童是没有钱的，儿童的钱来源于大人。而且儿童吃得不多，份量少，是产生不了多大 效益的。那么阿武做的就是利用儿童来吸引大人。 阿武做了个活动，6 岁以下儿童有一系列的便宜套餐，甚至有 1 元一杯的生鲜果汁，2 元一小份的小糕点。店里还有些小孩答智力题的小活动，答对了免费送一杯小饮料。 活动推出后，吸引了附近很多的小朋友。

那么关键在于什么呢，这个年龄段的孩子们嘴馋是肯定的，关键是这个年龄段的孩子们需要家长陪同，而他们的父母基本都是年轻人。阿武给店里重新布置了一番，什么免费 wifi 就不用说了，基本各种店里的标配。环境尽量布置得舒适，让孩子们有地方坐着吃，家长能好好陪伴。店门口还放置了两台免费的摇摇车，全天候免费。店里有一个角落放置一些孩子们的娱乐设施，整个店风格焕然一新。假如有 10 位家长陪着孩子来买东西吃，有 2 位家长不喜欢干等，自己也点一些吃的，生意就来了不是吗。这里有设置一个陷阱，一份披萨小孩是吃不完的，但又不在活动种类里，而价格 20-40 元不等，不算贵，家长没有理由来到披萨店不点份披萨吧。而吃这么干的食物，很难不点一份饮品吧！活动第三天，阿武店里竟然卖出去 500 份披萨！这样效果他自己都意想不到！大人们吃的东西肯定比孩子多，当大人们吃到阿武店里的东西确实不错，发现不仅仅是孩子们喜欢，也有不少适合他们的食品，那么下次再光临是必然的。阿武的活动效果很明显，很多家长带着孩子光顾他的店，从一开始的生意一般，到火爆。一家火爆的店是会产生很多连锁反应的，别人看到你店里那么火，难免好奇去消费一次。

这里是一个小点子，当然阿武还可以用很多其他的营销方式，营销说白了就是推广，引销，追销。先把产品推广出去了，引导消费，追销就是锁客的意思，如果一个客人来你店里 10 次 20 次了，你还让这样的客人流到其他店里，那么你一定要好好思考自己哪里没做好。