如何使用SEO技巧为公众号有效引流?如何用更低的成本,做到最大的转化?本文将会与我们一一揭晓这几个答案。
微信公众号运营,价值决定成败
2017年3月的时候我公司开始做微信公众号。我开始专注研究起公众号的运营策划。通过学习其他行业公众号做粉丝裂变,做用户活动等,3个多月的时间,公众号粉丝人数翻了1倍,头条平均阅读量提高了3倍以上,通过公众号来的月有效咨询数量提高了数十倍。并在8千多粉丝时做出行业内第一篇阅读量10万+的文章。
1、微信的红利真的过去了吗?
从我们公众号上转化成我们的产品咨询用户的很少是靠我们的营销活动,绝大部分都是用户都是通过优质内容关注过来。
目前我们还仅仅是靠粉丝的拉新和促活,在几乎不主动营销的情况下,只是提供一个了解和咨询产品的入口,自然就做到的粉丝转化。
相对于微信刚出现的前几年,现在微信所起到的效果确实并不如从前,一是随着公众号的数量越来越多,内容上人们的可选择性太多了;二是各种平台,例如直播,头条等的出现,也在不断瓜分着人们的碎片化时间。但不管变的是新的内容承载形式,还是新的内容展现形式,内容价值本身的重要性却是一直是不变的。
如何利用公众号提供与众不同的内容,对用户真正有价值和被认可的东西,未来将会变得越来重要。相对于在内容越来越多和竞争越来越大的大众领域,垂直细分行业内容的稀缺性和专业性,则要更具有优势。
2、企业公众号除了写产品还能干什么?
从一开始我们所有的工作都坚持围绕精准粉丝来做,我们很清楚非精准粉丝对我们的实际工作并不会有任何的帮助,而精准粉丝才是我们最终能够转化并获得收入的真正用户。
(1)以用户为中心,为用户提供有价值的东西
如何为用户提供有价值的东西?用户需要什么?所有的推广运营工作之前都需要先对你的用户做一个清晰的画像,从职业,年龄,城市,家庭,收入,兴趣,标签等等维度去分析用户的特征,真正去了解你的用户,知道他们想要什么,对什么感兴趣。
(2)帮助用户,你得到的会是用户的友谊和信任
- 有用户打电话过来问我们出不出书,说一直看我们的公众号内容,对他的帮助很大。其实我们的内容大部分也都是从网上收集整理来的,有时会进行二次编辑,原创很少。
- 有咨询我们产品的用户自己会这样说,觉得我们的每天发的内容写得好,我们的产品肯定也不差。
- 还有在某个行业群上看到有人提及到我们的产品时说,产品不知道好不好用,但经常能看到他们的信息,说的还是挺好的。
- 也有遇到过当别人有需求找熟人询问时,对方说自己用的其他家的产品不满意,觉得我们的应该不错,推荐他用我们的。
……
3、如何能做到10万+文章?
最初是受了某些垂直类公众号的启发,做的一次尝试,利用粉丝群体的特性,找到粉丝与群体大众的一个连接点,一开始也没想到真的就10万+了,确实也有些运气的存在。
就像现在很多品牌做活动时都会去找符合自己目标群体的KOL合作一样,想想如果你的公众号粉丝其实天生就具备某些KOL属性呢?
这样会不会带来粉丝不精准?
总阅读量20万+的文章给我们带来了近2000的粉丝增长,从我们公众号后台的前后半个月数据来看,20万+前后几天取关人数只在100人左右,一个月内取关的人数和以前基本持平,并没有异常波动,而粉丝增长之后的文章阅读量都在明显增长。这可能也与我们文章头部和底部引导关注公众号时对自己有清晰的定位有关。
四、找准适合自己的渠道才重要
比较可惜的是,因为行业和产品,以及目标群体特性的原因,很多新的媒体平台的玩法都不适合我们,例如我们的用户很少有上微博的;投放神马几乎没有流量;通过今日头条投放得到的用户信息相比其他渠道信息质量太差,CAC太高等等。
不过,接下来还会继续研究尝试其他的渠道以及不同的运营方法。一方面是为了开拓渠道寻找业绩突破点,另一方面任何一个特定的方法和特定的渠道内能获取的总流量是有限的,随着时间的增长效果也会越来越差,成本越来越高。
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