大家好,我是只说人话,不讲概念,专给创业者们开思维脑洞的高臻臻,今天是脑细胞节目的第143期。
脑细胞老板社群里有一位做蛋糕烘焙店的老板叫谭师傅,从乡镇上零起步开始开店,经历了十多年时间,一路开到大城市,现在自营了十多家店,年产值好几千万,上周他在社群里做了一场分享,分享了中小企业如何做广告做宣传,我觉得特别接地气,比高臻臻说的人话更加人话,我今天就跟大家转述转述谭师傅的一些创业真实经历。
谭师傅特别谦虚,在脑细胞老板社群里做分享的时候,一直说自己不是特别懂互联网,做的也不是什么大生意,完完全全的老老实实的做线下生意,我觉得特别好,特别务实。
首先,要了解广告的作用:
广告的作用就是要告诉别人,你是做什么的?你做的东西独特的地方在哪里?跟别人有哪些不一样,这个一定要先想好,这个如果没有想好,去做广告,几乎是百搭,花多少钱都相当于扔水里。
他说他自己就是泥腿子出身,原先根本不懂这些道理,认为广告就一定是很高雅的,很有范,这里有一张他的店的照片,大家来感受一下谭师傅的蛋糕店店招。
这是他2015年一家新店开业时候的照片,店招上英文几乎占了3分之2,特别的“洋气”,而自己的店名“大方圆”,反而小小的,委委屈屈的跟在英文的后面。(这里,我补充说明一下,谭师傅蛋糕店原来的品牌名叫大方圆,2015年下半年开始改成了米兰米苏。)
这里还有一张照片,是谭师傅2010年的店招,红色的背景上几个黄色的中文店名大字,感觉2015年版的的店招比2010年的店招洋气很多,毕竟2015年版的店招是谭师傅在外面请专业的设计师设计的,但是这恰巧是最大的一个坑。
谭师傅后面发现,他在外面找人做vi花了几十万,却并没有什么卵用,营业额停滞不前,装修花了60万,设计花了40万,扔了100万进去,实际上对营业额并没有什么帮助,为什么对营业额没有提升,我后面来讲原因,这时,谭师傅唯一的收获就是觉得好像自己从一个泥腿子变成了城里人,心理上获得了满足。
2015年下半年,谭师傅开始从乡镇上往县城里走了,名称也换了,从大方圆换成了米兰米苏,店招上写的是米兰米苏时尚烘焙,当然店的装修、店招也变得更时尚了,但是可能是位置没选好,或者是第一次进城不适应,这家店没开多久就关张了。
但是就在这个时候,谭师傅因为平时四处去报各种学习班学习,偶然间听到了一个概念叫“视觉锤”,才发现以前自己的很多想法和做法完全是错误,是毫无品牌意识的,而且也是之前不少店开不好的根本原因之一。
在这之后,谭师傅又找了一个新的门面,开了他的第四家店,这次的经营思路就完全按照品牌意识来操作了,这里有谭师傅的第4家店的门面照片,大家可以去看看。
他把他以前那些乱七八糟的想法全部都给扔掉了,从店招上就可以看到,米兰米苏的大LOGO后面有“面包”二字了,自家的产品的品类终于在店招上体现出来了。
但是这个时候,谭师傅仍然还有一些装逼的想法在里面,想让自己的品牌变成所谓的高大上,所谓的洋气,店招一分为二,左边是英语,右边是中文字米兰米苏面包。时间又过了几年,谭师傅一直在总结和反思,直到去年,谭师傅终于想明白了,把自己那些所谓的想装逼的想法、思路全部抛弃了,又来了一家新店。
下面是这家新店的新店招,因为是一个转角型的铺面,店招上还是一分为二,左边几个大字——定蛋糕,去米兰米苏,右边几个大字,米兰米苏蛋糕,正面的玻璃上还有四个大字——生日蛋糕。
就仅仅这一点点的改变,大家知道对销量的影响有多大吗?结果生日蛋糕的日销量上涨了3分之1,每天的日营业额上升了3分之1。
对于实体店来说,店铺自己其实就是最好的广告位,一定要体现出自己的产品品类和特点,从视觉上来说,生日蛋糕四个大字出现在玻璃上,绝对算不上美观,但是对销量有实实在在的帮助啊,路过的人每天都被这几个字洗脑,这里有生日蛋糕卖,而且字还那么大,应该是专业做生日蛋糕出身的,我过生一定要在这里定蛋糕,一定要在这里定蛋糕……慢慢的就被洗脑了。
所以,一个广告,一个门面,好看其实都不是第一位的,第一位的是要实现商业价值,第二位才是好看和差异化。
如果没有营销思维的设计师美工是绝对出不了好的东西的,不懂营销的设计师、美工,只能叫学院派,是无法做商业的。
虽然只是这一点点的变化,但是谭师傅琢磨了十多年时间,是深刻理解到了这后面的逻辑了的。谭师傅最早是从2016年开始接触视觉锤这个概念的,所以自那以后,他所有的店铺都是统一的色调,就是图片上大家看到的米兰绿。
品牌就是一颗钉子,那我们如何将这个钉子钉到消费者的脑海里面去,第一你的钉子要够锋利,第二,你必须是长期的坚持。
钉子怎样才能够锋利,比如你用的颜色必须是非常的少,集中在一个颜色上面是最好的。
现在我们来想想看肯德基的颜色,大家都会想起来是红色。那么谁会想到汉堡王的颜色吗?汉堡王是什么颜色呢?
大家可以去百度一下汉堡王的logo 颜色是三种组成的。你压根不记得他的 logo 是什么样子,它的颜色太复杂,怎么会记得住?这颗钉子一钉要是一颗钝钉子。
谭师傅决定了要用这个颜色,这种米兰绿,接着他们围绕着这这个颜色,把所有的东西,包装也好,导购员的衣服也好,主色调都变成这个颜色,长期的坚持到底。
把这个颜色牢牢的植入到消费者的心智里面去,这里有一些图片,大家可以看到,所有的塑料袋、蛋糕盒子、员工的冬装或者夏装、DM传单、宣传图册全统一的用的这个颜色,真的好狠呀,把用颜色攻占消费者心智做到了极致,非常的厉害。
另外我们再回过头来说说谭师傅为什么把原本门头上的英文都去掉了,我们在开始的时候就讲过,广告的作用是什么?广告的作用是告诉别人,你是谁,你是干嘛的?
结果你搞一堆英文在上面,很少人懂那些晦涩难懂的英文的,即便是英文,也不愿意花心思去细看。
而你的目标客户又不是外国人,都是中国的普通老板姓,可能你会说英文看起来好看,但是好看没用,简单直接的实现商业价值的传递才是最重要的,大家一定要记住这句话——商业高于好看,营销高于好看!
很多老板说,要做宣传,要投广告,要去电梯里打广告,要去微信、百度上去投广告,谭师傅说去那些媒体上打广告没错,但是在这之前,一定要先把自己的“自媒体”做好,而店招就是自己最大的自媒体。
什么叫自媒体,可能你第一反应是微信工作号、微博、抖音,其实对于传统实体的老板来说,又错了,你的店招、你的产品包装、你员工身上的衣服,这些比微信公众号的自媒体作用大多了。
谭师傅说中国的很多创业老板和他一样,初期都没有品牌思维,都是什么逼格高,什么好看就做什么,这是极其错误的思维,当你在做vi视觉的时候,一定要了解到vi的本质是什么?vi的本质就是为了商业宣传,就是为了打磨品牌这颗钉子。
谭师傅的第13家直营店马上就要开始装修了,昨天来了一位订柜子的供应商,跟谭师傅聊天,他说:“谭总,你的所有店都一样,这个样子审美早就疲劳了。
现在早就不流行这个风格了,现在都流行喜茶、奈雪那样的风格了”,谭师傅听了以后,是觉得那种白色系的装修确实不错的,谭师傅当时还是有点小动心,大家说,他的店的风格要不要换?肯定不能换!
谭师傅说他好不容易在大众心目中打造出了他们家店的形象,如果因为谭师傅的个人喜好去改变了,那谭师傅之前所做的一切都被打折了,顾客的心智也会被混淆。
所以谭师傅的第13家店,依然坚持了原有的装修风格和颜色,在前进的道路上,各种诱惑真的是太多了,一个企业的掌舵人,除了要去解决各种问题以外,也一定要经得起各种的诱惑。
谭师傅还说,他这几天也去其他城市看了看他同行的店,他们变化很快,一会店铺是这个样子,到下一个店铺又变成了另外的一个样子,甚至有些连名字都用的不同,如果像这样子下去,永远也做不成品牌,只是自娱自乐罢了。
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