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准备好直播的设备
直播讲究的是场景化,场景化的布局和实施需要购置设备,这些设备在某宝上都可以采购的到,根据自己的投入预算可以有很大的选择范围,并进行相应选择。
直播设备包括:
话筒;
补光灯;
手机支架;
耳机;
声卡;
麦克风。
这些是常规设备,也是必备设备。很多人认为,直播只要一部手机就可以实现全部流程,实际不然,直播在硬件设备上,一定要投入,简单的设备线上价格在一两百元不等,贵一点的价格在千左右。
直播设备与线下实体店的陈列布置一样,线下需要有地台、背景音乐、灯光照明讲究色彩等,为消费者营造良好的购物环境,直播也同样需要进行环境的建设。
有了设备支撑才能让自己的场景化更美观,让产品和出境主播看起来更柔和,或者出境效果更好。
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制定好直播的人员分配和角色分工
设备是直播的硬件,同样,直播也需要软件。直播的软件设备,是人,即人员。
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首先是成立直播团队。
视频小组:产品简介以及直播间活动互动、答疑;
产品小组:主要进行直播产品的筛选、折扣的制定、价格的组成;
策划小组:策划小组的职责有两方面,一是基础性工作,包括:
制定活动流程:进行整场活动节奏控制;剧本的编写;协助直播间调动氛围;
布置售后相关工作。
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创意类工作,包括:
活动的策划;引流的制定;流量的深挖;后续总结;
设计小组:主要负责物料设计和落地;
服务小组:主要负责服务人员安排,配送、安装、售后等工作的落地。
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角色素质。
主持人:充分了解产品,有镜头感,善于表达,口齿清楚,语言表达能力强,具有应急处理能力,能调动氛围更佳;主持人直播时要注意礼仪形象,切忌在镜头前抽烟、喝酒、衣冠不整,保持积极和热情。直播时不来回摇晃,以保持镜头的稳定;
主持人助理:逻辑性强,场控能力强,执行力强,反应灵敏;
直播间场控:熟悉流程,需要具备一定的控制能力,较强的反应能力,协调能力和沟通能力;
微信群管理:协调能力 ,熟悉活动各项流程,有较强的沟通能力
微信群助理:性格大方乐观,幽默风趣,愿意并善于与客户打交道。
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确定场景分工。
直播间:需要确定一名主持人,一名主持助理;
线上:需要关注直播间的动态,配合答疑解惑;
微信:组织微信管理,进行群的维护,维护客户,传播活动信息,答疑解惑;
氛围:调动直播间和微信群氛围。直播成功的关键,70%在于互动氛围。
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直播剧本的准备和编排
直播需要准备剧本,如同线下活动需要准备策划案一样。
直播的剧本有一个不可更改的原则,即正面导向和传播正能量为主,切忌低俗,正面!正面!还是正面!
剧本涉及到角色分工,分工内容同上。
剧本还涉及到活动流程的制定,即主持人开场、预热、嘉宾出场、秒杀、抽奖等活动的时间节点等,都要一一标注清晰。
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直播的活动设置
秒杀:秒杀是常见的直播活动,即在一定的时间段设置价格折扣,最好选用平时转化率低的产品,增加转化率;
抽奖:抽奖也是直播间最常见的活动方式,例如抽免费,抽赠品,或者抽加赠,等等,都是提高转化率的活动。
优惠券:例如看直播可以领取一张优惠券,下次下单时可以使用,增加裂变和复购的可能。
库存清仓:库存清仓产品可以搭配主销品进行捆绑销售,既增加了活动力度,促成销售,也减轻了库存压力。
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选择并确定主销产品
准备好这些,就可以开始上直播!
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