编者注:本文原作者为Denis Pinsky。Denis Pinsky是福布斯商业智能团队的数据分析和搜索营销主管。在过去的15年中,他一直运用业界领先的解决方案来帮助企业实现网络营销和搜索引擎优化。同业内许多大咖一起创立了webfia公司,在数据分析、技术营销以及网络和应用程序优化领域做出了很多成就。
对于网络营销者来说,找到一家合适的搜索引擎优化供应商进行搜索优化以便提高网站的流量是非常重要的。本文便介绍了由谷歌出品的优秀搜索引擎优化方案供应商“四步走”锁定指南。
花时间和金钱建了一个很棒的网站,但倘若这个网站没有为公司创造收入,那它就什么都不是。要想创造价值,那么它就需要有稳定的网站流量。寻求解决方案的人请不要错过以下内容!
最好的方法之一是通过搜索引擎优化(SEO)将站点有组织地放到相关关键字搜索的顶端。搜索引擎优化过程涉及很多移动部分,其中一些是技术性的,所以谷歌网站中那些在意表现是否出色的公司通常会雇佣搜索引擎优化专业人员或供应商进行搜索营销优化。
但是该怎么选出搜索引擎优化供应商呢?搜索引擎优化领域供应商如此之多以致于让人眼花缭乱,难以做出选择。好的供应商可以提高网站的排名,带来更多的流量和潜在客户,差的供应商操作实际上可以降低排名,造成巨大的利润损失。搜索引擎优化行业和策略快速发展,您也要确保您只为有效的策略付钱,而不是过时或无效的策略。关于如何挑选最好的供应商,我们从搜索引擎领军公司——谷歌以及其他专家处找到了答案。
一个常见的错误是认为搜索引擎优化是技术领域问题,最好由程序员和其他技术极客完成。为了了解搜索引擎优化的真正含义,了解谷歌如何评估网站搜索关键词排名是很有帮助的。根据谷歌的定义,成功的搜索引擎优化“在没有偏见的潜在客户眼中出于适当的排名。”因为排名较高的网站都是那些业务和网站本身就是以客户为中心,提供真正价值的网站。
CIO杂志(CIO于1987年创刊,由全球IT领域的媒体领导者-IDG媒体集团出版,是最权威的国际性IT管理专业杂志。)曾总结:“今天的搜索引擎优化需要深层了解所有营销内容:人类心理、营销对象、社交媒体图谱、网站分析、网站设计与开发、病毒营销、内容、产品、业务模式以及其他方面。”
谷歌建议采用以下“四步走”方法选出搜索引擎优化供应商:
第1步:进行双向面试
面对不同类型的搜索引擎优化方案供应商时,您可能习惯于单向面试:供应商进行自我推销,您倾听并做出决定。然而搜索引擎优化涉及多方面内容,关系到公司营销传播的核心方面,所以需要更多的考虑。供应商需要对公司业务表现出真正的兴趣,通过咨询公司营销方向来为优化方案作出指导,以便使其尽可能地成功。
供应商咨询您的问题可能包括以下这些:
您独特的卖点是什么?您怎么给客户带来价值?
谁是您的客户?他们目前是通过什么渠道了解到您的?
网站的目标是什么?网络销售,预约电话或访问,销售调查?
您还有用其他渠道进行营销(包括线上和线下的)吗?
谁是您的竞争对手?相比于您所能提供的,他们还能提供什么(产品/服务,交货时间,客户服务,定位等)?
第2步:核查证明人
一旦供应商通过了上诉第一步测试,接下来您需要确保他们是否有搜索引擎优化的常胜记录。向供应商询问至少三个您可以联系的客户名单(证明人),并向客户询问优化结果和感受。
询问的问题可能如下:
搜索引擎优化实施前和后的主要关键词排名(请记住,搜索引擎优化的效果可以在四个月到一年里的排名中得到反馈)?
与该搜索引擎优化供应商合作愉快吗?
该供应商是否能及时交付高质量的工作?
该供应商有否提供有效可行的建议?
该供应商是否向工作团队解说搜索是如何运作的,以便您可以创建额外的内容、链接和导航?
第3步:进行技术审查和搜索审查
到这一步说明您可能已经淘汰了那些对贵司业务没有多少好奇心和兴趣或是没有好证明人的供应商,那么最后只剩下少数几家顶级供应商。接着,我们就可以通过考查技术审查和搜索审查能力来深入甄别剩余候选供应商了。
这时您需要给予一定程度的信任给这些候选供应商,因为您需要让他们审视公司的业务范围了。即便如此,也一定要给他们一些限制,而不是完整的谷歌搜索控制台和分析数据虚拟机器书写权限。稍大型的公司可能会选择几个竞争者进行审查,这样他们就可以进行比较;而稍微小型的企业可能只会通过选择最佳选择来进行审查以达到节约资金的目的。
在搜索审查中,搜索引擎优化会评估网站及其排名,并记录其调查结果和建议;同时列出任何一个导致网站排名不高的问题。接下来按照优先级列表去解决问题,并对“最紧急的”问题采取措施。
每一个问题和对应的方案都应该参考谷歌发布的文档,比如支持题材、文章和视频,这样您就可以知道这个方案当下是有效的,因为会对排名产生积极的影响。方案也应该考虑到搜索引擎优化能通过与开发团队交互进而发现存在的技术限制,而这些约束应该在审查中得到关注。
把方案放在适当位置的计划应该被包含在搜索审查中,包括每一步的成本和所需的时间。搜索审查应在达到预期排名和流量提升目标以后结束,同时记录目标达到所需时间。
技术审查是对站点基本要素的评估。搜索引擎优化供应商会审核网站中的以下方面:内部链接,网站的检索、URL参数、服务器连接的一致性和充分性以及响应码。每一个问题都将被分析,同时提供修复建议,列出所需成本和时间。
当您查阅审查内容时,可以留意在公司名称或品牌被列入搜索条件时,搜索引擎优化方案是否有对非品牌搜索查询和品牌搜索查询作出区分。对于品牌搜索查询,搜索者应该早已熟悉您的公司,所以重点应该是在网站上为他们提供一个符合其他线上线下沟通的良好体验。
针对非品牌搜索查询或通用查询,优化建议的重点应在于提高网站的竞争力上。非品牌搜索查询优化建议可能包括更新陈旧内容以保持流量、改善内部链接使埋藏的内容更易找到、提高社交媒体的提到率来增加话题,以及关注竞争对手当下采用的措施再决定是否采用相同的策略或是另辟蹊径。
第4步:愿最优秀的供应商脱颖而出
完成上诉步骤以后,您应该要选出最终的供应商。这家供应商必须知道接下来需要做什么,让您坚信该供应商有能力在合理的时间内完成任务,且收取合理的价格。
一旦确定了供应商,是时候把您的计划付诸行动了。
确保有足够的财力和人力资源来执行计划;在这个阶段最常见的障碍是客户并没有准备好同供应商并肩作战,迎接挑战。
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