凡是在阿里巴巴上开通了旺铺的商家都希望自己的关键词能够出现在阿里巴巴内部搜索引擎的第一页。关键词排名越靠前,曝光率就越高,被客户找到的机会也就越大。对于阿里旺铺关键词的排名优化手段,我称之为“阿里SEO”。阿里SEO包含了十几项内容,而在线交易是阿里SEO中非常重要的内容。
在线交易是指在阿里巴巴中国站通过支付宝交易,不包括网上银行交易和现金交易。在线交易对阿里旺铺关键词在搜索引擎中的排名影响巨大。这里分享一下在线交易中影响关键词排名的5个因素。希望大家对照这5个因素,对自己的旺铺进行完善。
首先来看一个截图,如下图所示,看“累计出售”这个条目。凡是开通了在线交易的旺铺,并有在线成交的记录,都有“累计出售”这个条目。
在线交易包含了5个因素。
1. 交易笔数。
一条产品信息的交易笔数越多,在其他条件相同的情况下,这条产品信息的关键词排名就会越靠前。
比如,张三和李四的旺铺都是做韩版女装的,在张三和李四的旺铺上,都有一条同样的产品信息,这条产品信息的标题是“供应韩版女装”。如果张三的产品信息显示交易了15笔,而李四的产品信息显示交易了10笔那么,在其他条件相同的情况下,张三旺铺上的那条信息关键词的排名会比李四旺铺上的那条信息关键词的排名更加靠前。
交易笔数对关键词排名的影响规则告诉大家:要重视旺铺上重要关键词信息的推广,千方百计地引导客户在自己的重要关键词信息里下单。
比如,“韩版女装”是一个非常重要的、热门的关键词,若想使得这个关键词在搜索引擎里排名靠前,最好引导线下的老客户到那条关键词信息里下单,交易笔数越多,旺铺上的“韩版女装”排名就会越靠前。
这对于拥有大量老客户的商家非常有利。当然,新商家也不必焦虑,因为任何在线交易都是一个积累的过程。你以后要有意识地引导客户到重点关键词信息里下单成交。
2. 交易人数。
一条产品信息的交易人数越多,在其他条件相同的情况下,该条产品信息的关键词排名也会更靠前。
比如,张三和李四各自的旺铺上有一款相同的韩版女装,标题也相同,都是“供应韩版女装”。如果张三的这款产品有20个人交易了,而李四的这款产品有30个人交易,那么,在其他条件相同的情况下,必定是李四旺铺上的关键词排名更靠前。
交易人数对关键词排名的影响规则告诉大家:要引导尽可能多的新老客户在重要关键词信息里下单。
3. 回头客数。
无论做什么生意,回头客都是利润的重要来源。根据数据统计,一个商家90%以上的利润都来自回头客。在阿里旺铺里,回头客数越高,越说明产品的质量、公司服务和信誉好,在其他条件相同的情况下,这条产品信息的关键词排名也会更靠前。
比如,张三旺铺上的某款产品,同一个客户购买了3次;而李四旺铺上的某款同样的产品,同一个客户只购买了2次,那么,在其他条件相同的情况下,自然是张三旺铺上的关键词排名更靠前。
回头客数对关键词排名的影响规则告诉大家:要做好产品的质量,并且对客户进行很好的维护,这样客户才会反复在线购买你的产品,这必然会不断提高你的关键词排名。
4. 交易转化率。
交易转化率是指多个客户看了你的某条产品信息后,其中有多少个客户进行了在线购买的比例。在其他条件相同的情况下,转化率越高,排名越靠前。
比如,张三的这条产品信息“供应韩版女装”,今天有100个人点击访问,其中有10个人在线购买,转化率是为10%;而李四的同样一条信息“供应韩版女装”,今天只有50个人点击访问,其中也有10个人在线购买,则转化率是为20%。那么,在其他条件相同的情况下,自然是李四的关键词信息排名更加靠前。
交易转化率对关键词排名的影响规则告诉大家:要从搜索引擎和客户视觉、客户心理等各个角度,对标题进行仔细的打磨、优化,吸引客户的点击;要上传更清晰、更能体现产品细节和特点、更具有视觉冲击力的图片;要对产品的内容进行专业的、人性化的细致描述……总而言之,要尽可能留住每个来访的客户,最大程度促成在线成交。
5. 好评率。
好评率是指产品信息从有在线交易至今积累的历史买家评价,因一到五星评价比例不同,而有不同程度的好评率。比如,张三的旺铺开通了3年,某款产品的好评率是98%;李四的旺铺开通了4年,某款产品的好评率是96%。在其他条件相同的情况下,张三的这款产品关键词信息的排名会更加靠前。
好评率对关键词排名的影响规则告诉大家:必须不断提高产品质量、售后服务水平,从而提高好评率。
综上所述,在线交易中,影响关键词排名有5个因素:交易笔数、交易人数、回头客数、转化率、好评率。针对每个因素,大家都要认真地、细致地做好。
考虑到一些客户不习惯使用在线交易,要尽量说服客户并耐心指导客户使用在线交易。每次在线交易对关键词排名都是一次良性促进。并且,一定要做好产品质量和售后服务,减少客户投诉和退货的次数。
如果这5个因素你现在还做得比较差,不要急,慢慢来,通过日积月累,以后的生意就会越来越好。影响阿里巴巴关键词排名的因素除了在线交易以外还有很多其他的因素。大家需要系统地掌握“阿里SEO”,了解每个因素和细节,才能接到更多的订单。
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