据2019年旅游数据统计,中国公民出境旅游1亿3千万人次,国际旅游支出达1152.9亿美元。然而,愈发兴盛的旅游行业已走向红海市场,95%的旅游景区陷入了赚钱难的困境。如何在激烈的竞争中脱颖而出,“快、准、狠”地精准营销,通过独特的记忆点抢占消费者心智,成为了众多旅游广告主的难题。
由于消费者旅行预订的复杂性和不确定性,一定程度上导致消费者旅游消费碎片化和随意化决策的提升。在传统的旅游广告营销中,旅游广告主较多是通过直观感受和经验来判断消费者处于旅行的哪一阶段。为了能抓住一定数量的消费者,旅游行业广告主只能采用“广撒网,多捞鱼”的方式,投入较多的广告预算费用,却往往难以到达预期目标。
基于此,我们结合微信广告大数据平台的优势以及服务众多旅游行业客户的案例,助力旅游行业广告主读懂旅游兴趣人群“不安分”的心。
微信广告的优势
- 拥有庞大的用户基数群体,月活跃用户数超过10亿人次;
- 用户年龄主要集中于15-40岁,具备良好的经济基础和消费能力;
- 一线城市渗透率达到93%,覆盖核心用户群体,拥有旺盛的出游需求;
- 已开通超过2000万个优质公众号,图文阅读量超过30亿次,展示出极高的转化率和对泛娱乐内容的需求。
1读懂消费者
面对庞大的旅游兴趣人群,摆在旅游广告主面前的首要问题是:如何读懂消费者需求。
筹划期:激发灵感,洞察兴趣
每个人的兴趣爱好都会从他日常的社交轨迹和行为表现中得到反映。传统广告模式无法选取有出行意愿的用户进行精准投放,大面积推广并不一定能达到预期效果。而微信广告数据平台通过深度分析,识别出这部分对旅游感兴趣的用户人群,经过交叉分析准确还原用户画像,真正地让广告在“对的时间遇见对的人”。
深圳世界之窗在暑期推出“世界之窗国际啤酒节”活动,紧抓暑期人们外出游玩的时机,激发了许多70至00后出行欲望。广告精准定向深圳市、广州市、东莞市、惠州市20-50岁的人群,共投放:2,421,075次曝光,点赞评论量高达384,总点击互动率0.56%。
决策期:推动决策,记录行为
游客们在出现游玩念头的时候,或许并不确定自己的出行计划和出行方式,于是通过互联网获取信息去进行前期决策和准备工作。微信广告通过大数据分析,识别出这群有明确出行意愿的用户,并探知用户的旅行诉求,洞察消费者的喜好,通过精准的广告投放,推动用户进行决策,达成高效转化。
2打动消费者
旅游广告主在初步读懂消费者之后,更关键的是如何使用微信广告打动消费者。而微信自身所具有的强社交属性和丰富的广告形式,使得旅游广告主在通过微信广告打动消费者方面创造了信任基础。
强社交性
旅游即社交。数据显示:96%的用户都会选择与家人或朋友一起出游,而微信朋友圈更是“拉帮结伙”出行的最佳平台。从观看广告到组团旅行在一个App内即可完成闭环,微信的强社交性让旅游营销变得与众不同!
广告主“深圳世界之窗”选择在朋友圈投放图文原生推广页广告,活动借助微信的强社交性,贴合与朋友同行出游的场景,从观看广告到分享给朋友再到购买门票只需要3步,缩短了用户转化变现的路径,实现了销售线索的高效收集。
丰富广告形式
数据显示,70.5%的游客会在旅游时通过微信等社交软件分享自己的旅行经历。旅游旺季时,“通过微信朋友圈可以游遍整个世界”这一说法并不夸张。无论是在熟人社交的场景内通过原生性强的朋友圈广告触达用户,还是通过在资讯阅读场景以公众号广告的形式展示广告,微信都可以为旅游广告主提供丰富的广告形式。
转化消费者
在打动消费者之后,即进入转化消费者阶段,也是微信广告最后推动用户实现转化的决胜阶段。便捷的支付方式、多样的优惠模式等都能提升消费转化率,达到广告主的推广目的。
- 下单购买:推广小程序,H5页面直接购买
- 推广公众号:推广订阅号及服务号
- 派发优惠券:推广商家优惠卡券
- 收集销售线索:收集意向客户商机
留住消费者
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