下面开始分析:
一、活动事件流程
1、事前
A、活动目的、活动目标
B、风险预估和评估
C、活动方案落地、策划+设计。
D、备选方案、新增分支
E、总指挥、部署整体活动进展
F、协同合作、突发状况相关责任人
G、活动演练演习测试
2、事中
A、突发状况、协同合作、解决问题
B、启动备选方案
3、事后
A、结果、数据
B、总结分析
C、后续二次营销
D、吸取经验提高提升能力
E、客服跟踪与客情维护
二、活动目的
1、品牌曝光
2、促进用户注册
3、促升APP下载量
4、活跃老用户
三、活动对象、群体、受众、落脚点
1、行业性质活动:例如教育培训
2、商家活动:入驻app的商家店庆、周年庆、产品或服务推广
3、产品功能活动:app功能活动,例如拼团
4、商圈/大客户活动:商场、超市、大卖场
5、公益活动:
6、微信/微博活动:
7、节日(自创)活动:
8、线下活动:
9、人气炒作:打卡签到/勋章荣誉/积分任务/大转盘/秒杀/兑换/试用/竞拍/砍价/团购
四、商家重视的节点、方向
1、妇女节
2、劳动节
3、儿童节
4、七夕情人节
5、中秋节
6、国庆节
7、新年佳节
8、新店开业/周年庆
9、新品上市
10、商家会员营销、互动
11、其他:元宵节、植树节、母亲节、端午节、父亲节、男人节、光棍节、元旦节、圣诞节、开学季、双11双12、618年中大促。
五、活动类别
1、话题类活动
2、行业类活动
3、场景类活动
六、活动相关文案要求
1、活动整体的策划文档(活动方案、备选方案);
2、活动专题制作说明文档(给产品、研发中心);
3、活动拓展商家和用户的客服话术(短宣传语)文档;
4、适用于商家、用户、网站发布的小海报;
5、活动介绍PPT(给商家,拓展商家参与的介绍);
6、活动开始前的1篇涉及商家的文章,1篇涉及用户的文章;
7、活动推广(渠道)方案;
8、风险预估评估、活动开展指挥部署、协同合作、突发状况处理以及联系人;
9、活动总结文档(相关数据分析)
七、时间进程要求表
1、预留给产品中心的时间为7天;
2、预留给研发中心的时间为7-14天;
3、预留给商务招商部的时间为14-30天;
4、中小型活动的方案最终落地确稿必须在活动举办日的前30天;
5、大型活动的方案最终落地确稿必须在活动举办日的前60天。
以上是亮仔根据APP活动总结的活动策划规范,仅供大家参考。
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