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现在,启动新的移动应用程序并确保其达到预期的效果比以往更加困难。在App Store里有超过200万个应用程序可供使用,因此似乎无法实现您设定的客户参与目标。但是,有了正确的知识,工具和策略,您将能够提高移动应用程序的用户参与度。
以下指南旨在帮助您了解哪些正确的营销举措可以提高应用程序的用户参与度,以及如何确保获得最大的成功。
应用商店列表和优化
从基础开始,您需要考虑用户看到App的第一印象。
当潜在用户首次在应用商店中遇到您的App时,您需要确保他们印象深刻。有几个因素会影响用户对您的应用程序的感知方式,并且会(或不会)使他们参与其中。
*应用程式图示
您需要一个令眼睛愉悦,专业设计且直截了当的图标。这样可确保潜在客户在滚动应用商店时轻松识别您的应用和品牌。
*应用说明
紧记目标受众并简化应用程序说明。确保主要信息清晰易懂。让潜在用户知道该应用程序提供了什么。
*应用关键字
当涉及到您在应用商店中的应用排名时,应用商店优化(ASO)绝对至关重要。使用正确的关键字,类别和说明,以确保您的应用吸引到您的目标受众。
*应用截图
提供您的应用程序的屏幕截图,以确保人们意识到您所提供的功能。屏幕快照将鼓励潜在客户安装并开始使用该应用程序。
【今日头条】应用程序的屏幕截图展示了他们提供的App功能
演示是成功进行移动应用营销的关键因素之一,如果进行适当的介绍,它将有助于增加用户的参与度。
令人愉悦的UX / UI
为确保对应用程序感兴趣的大量用户实际安装并继续使用它,您需要使用户体验(UX)简单,令人愉悦且有趣。
您的用户需要发现它易于安装和使用该应用程序。否则,他们甚至会在开始之前就放弃它。此外,如果您没有提供最佳的UX,那么他们将转向您的竞争对手。他们将转向其他数百家公司之一,并找到可以更好地满足其需求的应用程序。
*要改善应用的安装体验,请注意:
导航过程
您的用户应该能够直观地浏览该应用程序,浏览其选项,并且不应被迫阅读有关如何使用该应用程序的详尽说明。要让导航过程简单。
如果您提供简单明了的UX,则会有更多的人参与您的应用程序。
推送通知
您希望用户定期与您的应用互动。另外,您希望自己的App能成为其日常工作的一部分。
为了帮助您达到此效果,您可以使用推送通知。
他们能:
- 提醒您的用户参与该应用
- 向他们发送鼓舞人心的个性化消息
- 让他们知道更新或新功能
推送通知可以提高用户参与度,但是您需要考虑他们可能带来的负面影响。为了使它们有效并令人满意,请考虑以下因素:
- 频率
- 一天中的时间
- 内容
至关重要的是,您的推送通知不会惹恼您的用户。为此,您需要一个由专业内容创建者组成的内部团队来理解它,或者您可以检查可靠的写作服务并找到适合您的营销需求的承包商。
社交媒体营销
使用社交媒体进行营销是很有必要的,对于任何企业的成功至关重要。
移动应用营销没有什么不同,这就是为什么您需要确保移动应用在目标受众所在的所有主要社交媒体平台上都存在。
您需要使用目标受众所在的社交媒体平台来制造内容:
- 每天发布引人入胜的内容
- 向您的用户寻求反馈
- 为您的网站或应用的下载页面吸引更多流量
- 为您的社交媒体关注者提供有关您应用程序最佳功能的宝贵见解
没有社交媒体营销,您将无法提高客户参与度。
用户评论
最后,您需要分析当前应用程序用户提供的数据,以了解应用程序的优缺点。
确保你:
- 阅读每条评论
- 回答每个问题
- 改善用户的需求
这样,您就将保留用户作为您的优先事项,并且使用了必须用来更新策略和增加用户参与度的数据。
需要客观的看待负面评价,负面评价可以显示您的弱点,并成为您应用程序的增长点。
关于提高用户参与度的最终想法
为了提高用户参与度,您需要改进应用程序的不同方面。移动应用程序用户寄予厚望,如果您的应用程序不能满足他们,他们会找到另一个可以满足的期望。
使用上面列出的技巧来提高您的用户参与度和应用程序的整体成功率。
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