由于社群的“三高”（高粘性、高触达、高转化）特性，社群运营已经逐渐成为了各行各业的标配。

但是，建群容易守群难。许多社群在建立初期都有过或长或短的活跃期，但是最终大部分都归于沉寂。

我们之前采集过180名左右有自己社群的学员信息，根据最终统计，社群的平均活跃周期为8.6天，自然死亡率高达93.24%。

特别是现在，一方面5G时代即将到来，短视频的兴起吸引了用户的注意力，另一方面，社群活动的多样性，人们加入的微信群越来越多，用户对社群的关注度被稀释，社群保持活跃也越来越难。

今天就结合我几年来的运营经验，根据大家面临的微信群难活跃的问题，给大家介绍4种活跃社群的有效方法。

一、用户管理

社群不活跃，很多人的第一反应就是借助活动和奖励来激活，但我们却忽略了最本质的原因：用户不对。

社群是有着一样价值观、调性的人聚在一起，深度交流链接、产生价值。当我们社群不活跃的时候，首要考虑的就是用户是否精准以及他们是否进行了深度的链接。

那么，如何做好用户管理呢？主要是以下2点：

1. 用户筛选

微信群更容易出现“劣币驱逐良币”的情况，这就意味着作为一名群创建者建群前一定要设置一定的门槛。

群门槛的设置方法可以分为以下4种：

（1）特殊邀请制

群主或者管理员邀约，又比如采用邀请码，老群员邀请新人等方式，不断有新人进入会不断的给社群带来活跃。

（2）产品购买制

购买一定额度的产品即可加入，典型的如商学院高级会员、盟主群等。

（3）身份条件制

实行严格审核机制，资料作品，有能力的人，比如必须要求企业董事长和总经理才可加入。

（4）任务筛选制

通过完成任务获取进群的资格，比如转发朋友圈、邀请好友、积分等形式。

2.用户分层

一个稳定的用户金字塔至少是三级。社群内的用户也是一样，我们可以针对现有的用户进行初步的筛选，主要包含以下三种等级：

（1）Kol：

一个社群一定要有1位意见领袖（灵魂人物或明星用户），不仅可以带来流量，还可以发起讨论，对社群进行正向的引导。

（2）铁杆粉丝：

铁杆粉丝一方面可以主动促进群的活跃，另一方面还可以协助群主进行群管理。心理学里有个“破窗效应”，就是有一个人做了坏事，没人制止其他人也会跟着做。为了防止社群沦为广告群，必须要有多名铁杆志愿者进行维护。

（3）普通用户

普通用户也是社群重要组成的部分，需要社群中铁杆用户的促活、参与群内活动和话题讨论。

二、价值提供

我们经常可以看到许多死群，群内没有人说话，但是也没有人退群。为什么呢？是因为这个群对于他来说还是有一定的价值。

一个社群能不能活跃到最后，最核心的就是价值是否给的足够多、足够准。提供的价值主要包含2个种：

1. 学习价值

（1）直接价值

包含与社群人员调性相关的课程及学习资源、文章、新闻、早报等

（2）间接价值

通过群内各领域大咖成员的分享以及话题的讨论，让群内成员感到有所成长收获、让其思维升级、思想维度加以拓宽，他们也愿意留下来。

2. 人脉价值

大家相聚在一起，肯定都是调性一致的人。如果社群可以给大家多提供些交流的机会，组织一些线下活动让大家深度链接，实现群成员之间的价值资源匹配，促成合作。这样的话群成员的归属感会大大增加，那么这个社群一定会异常活跃。

三、仪式打造

结婚有结婚典礼、毕业有毕业典礼。仪式感对于每个人也说有着重要的意义，因为他意味着某件事情要正式开始了。

通过几年的运营下来，我们会发现，经历过仪式的社群成员，往往更加有凝聚力，在社群里也会较为活跃。

社群仪式就是我们遵守的社群规则，比如我们经常可以看到的进群后需要修改群昵称为：姓名|地区|行业；开营仪式上的自我介绍+红包；以及结营仪式上的颁奖及学员刷屏感谢。

通过这些固定的仪式感的打造，学员就会在潜移默化中受到社群氛围的影响，有着强烈的归属感，形成活跃积极的社群文化。

有新成员加入的时候，可以设置些比较私密的问题，这样可以快速消除群成员之间的隔阂，新成员的互动性和参与度也会更高。

四、活动刺激

社群的活跃离不开活动。

我们都知道，再美的女孩子，看多了也腻，但是如果这个女生很多面，时不时给你一些意外的惊喜，这样的女生更容易吸引男人的目光。

社群也是一样，即使价值再足，没有新意，一成不变，时间长了也会索然无味，所以，想要激活社群，就需要我们不定时的制造惊喜。

1. 线上活动

（1）红包玩法：不定时红包雨、红包接龙、红包发言；

（2）翻转课堂：人人都是分享者，分享自己所在领域的行业内幕；

（3）主题讨论：结合时事热点、行业前景设置不同主题的分享；

（4）社群游戏：集赞、打卡、有奖竞猜等。

2.线下活动

线上聊百次不如线下见一面。只有深度的链接，才会产生信赖感，大家熟悉之后，在线上的关系也会更加紧密。比如线下主题沙龙、群内好友聚会，大家通过一起做游戏、聊天讨论的方式快速熟络。

总结：

社群活跃是一个系统性的工作，想要运营好一个社群，除了运营的技巧外，还需具备社群运营的整体思路，根据不同的社群制定出适合用户圈层的方案，这样才能满足成员需求，形成良好的社群生态。