面向消费者或产品用户的文章，如经常被提及的产品软文，即用户类软文。其主要作用为：扩大企业在用户中的知名度与影响力，博得用户的好感与信任，更终能够引导用户进行消费。
seo优化公司介绍这类文章的表现形式不尽相同，但必须遵循一条基本原则，即满足用户需求，具有可读性。以具体表现形式和手法为依据，此类软文可分为以下十二种类型。
种，知识型
网络营销公司介绍随着互联网的普及，无论是获取信息，还是学习知识，大家都越来越倾向于网络。而知识性软文不单单传播相关知识，更是将广告信息与之完美地结合在一起。例如，以普及糖尿病专业知识为主的《糖尿病患者的福音：糖化血红蛋白降低可有效控制并发症》一文，就成功地植入了广告信息。
在互联网领域中，软件行业进行推广尤为倾向于此类软文，如今各大IT门户的软件频道中，多数文章都属知识型。如《巧用网络加速工具，加快网页浏览速度》一文，表面上是在介绍网页浏览提速的方法，实则是对某款网络加速工具的推广。然而对于普通用户来说，根本无法辨别该文的实质，甚至还欣喜于学到了一个应用技巧。
第二种，经验型
同前文所述行业类软文中的点一样，经验型软文也是利用互惠原理，影响和引导用户。此法尤受美容保健类产品青睐。爱美女性和肥胖人士大多对标题诸如“从伊伊斤减到伊伊斤的奥秘”、“我在伊个月内减掉伊伊斤肉肉的经验”这样的文章，毫无抵抗能力。若文章内容更加真实、实用、靠谱，推广的信息植入巧妙，那么其杀伤力则会更大。
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