我们在传统的直销店里看到了这种情况，例如EddieBauer、Balbot\"s和Pottery Barn。这些机构尽管开业时没有店面，只有商品的名目，但是，它们现在已经开了很多家店面向那些喜欢在“摸得着，看得见”的商店里购物的客户提供服务。网络推广营销机构要按照客户的要求做出经营方面的决定是又一个典型例子。如果销售经理不能提供客户想要的系统，这个机构就不能在那个市场上具有竞争能力。因此，大多数网络推广营销机构的重要转型就是了解各种各样的客户群体，了解他们想得到怎样的服务，这样才能够为客户提供他们喜爱的营销系统的类型。
在新的全球市场上，重点必然是发展各式各样的网络搜索引擎整合营销。就像我们前面讲的那样，客户将会控制市场的四大基石。由于大量的产品已经由电脑或数字系统掌控了，数字化已经转到了客户的手中。信息技术通过电脑、调制解调器、互联网和内部互联网、全球电话网、卫星等诸如此类的器械向外传播。所有这些已经向消费者提供了非常成熟的信息技术。由于可以得到这些信息和传播系统，我们可以预测，在将来的市场里，消费者很快就可以开始开发自己的知识产权了。也就是说，他们给市场开发系统和方式方法，从而能够使投资于各种市场的回报更大化，无论是时间，还是金钱、价值，或者其他什么。在全球市场中，将会是消费者本身推动销售经理，而不是其他什么人。
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