从前面网络营销策划公司对新媒体的几种界定中不难发现,传统媒体和新媒体的传受关系与受众研究既有共性又有差异。
首先,新老媒体的受众都各有自己的特点,比如移动电视、城市电视、楼宇电视的受众大多为移动人群,且收看时间相对短暂。网络营销策划公司介绍因此,对他们的研究就与传统媒体受众研究存在区别。在传统的电视媒体监测方面,索福瑞和AC尼尔森主要采用日记法和人员测量仪法对收视情况和人员进行分析。日记法的特点是成本低,反馈的信息比较的丰富,但时效性和收视纪录的误差比较大。人员测量仪法可以自动记录数据,时效性好,收视纪录准确,但却不能得到受众具体对某些栏目或频道、频率的反馈。对传统电视媒体而言,收视率、到达率是对受众进行测量研究的重点。新媒体方面,由于媒体强制收看和人员大多为移动人群,加上整合营销策略传播渠道和受众接受信息的消费方式不同,使得在传统媒体上相对成熟的测量方法失效,采用日记法和仪器法已经不合时宜。目前,CTR和AC尼尔森主要是根据传统的市场调研理论对新媒体进行受众测量。网络营销策划公司介绍采用的方法即:人流测算(用来测算总体)+传播地点(楼宇/公交站等)问卷拦截随机访问+CATL(电话访问)。这种方法的缺点是成本高、准确率相对低,优点是灵活性大、能收集到特定的受众研究资料。新媒体的普遍优势在于其千人成本比传统受众低,而千人成本=广告成本衣总接触人次伊1000。所以,对新媒体而言总接触人次就成为重要的测量指标。
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