苹果公司——完美的客户体验和持续的商业模式创新
品牌整合营销公司介绍自2005年起,美国《商业周刊》杂志每年都会评选“全球更具创新力企业50强”。2022年度,苹果连续6年蝉联。2022年5月26日,苹果以2221亿美元市值超过微软,荣登全球更大科技公司的宝座。根据BrandZ网站2022年5月发布的BrandZ品牌100强排名,苹果已经超过谷歌成为全球更有价值的品牌。2022年苹果公司的营业收入达到652亿美元,净利润达140亿美元,分别比2009财务年度增长了152%和170%。2022年8月10日美股收盘时,其股价超过360美元,“苹果”市值达到3370亿美元,超越埃克森美孚,成为全球市值更高的公司。
杭州网络营销表示自创办至今,苹果经历了诸多的起起伏伏。在20世纪80年代乔布斯被公司解雇之后,苹果因一系列的投资失败和市场份额不断下滑而陷入低谷。后来,苹果收购了乔布斯所创立的NeXT计算机公司,并由乔布斯出任苹果首席执行官。乔布斯带领着苹果推出了iMac、iPod、Macbook、iPhone及iPad等一系列成功的产品,并使苹果更终成了科技产业的前列。
搜索整合营销中苹果的巨大成功可以归结于对完美客户体验的追求,以及商业模式上的不断创新。客户体验方面,苹果的产品已经被视为交互设计的教科书。以iPhone手机为例,首先,在产品设计上采用了空前的触摸屏界面,以及时尚有工业感的外形和界面设计,一经推出,便掀起了一场关于手机的革命。iPhone除了覆盖了目前手机终端的主流应用外,在音乐方面集成了iPod的主要功能,成为其吸引用户的关键要素。同时还集成了众多的互联网应用,包括邮件、股票信息、地图、天气、浏览器等日常应用。而每一个应用,都秉承苹果客户体验的理念——优越的性能、特别的外形和完美的设计。
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