如果你有在seo机构工作的经历,你会发现当我们做SEO接单的时候,在很长一段时间内,都是通过站内的表单提交的信息,然后,我们进行主动的电话沟通,经过长周期的协商与建立信任。
而在实战的过程中很多人都忽略一个细节性问题,比如:表单提交完毕之后的反馈页面,你拥有它吗?
根据以往商业网站建设的经验,我们将通过如下内容阐述:
思考题:你需要反馈页面吗?
答案是肯定的,我们是这样认为:每当用户在您的网站上填写表格时,都是对你的一个认可,提交表单表明您为用户提供了价值,但很多企业都会忽略后续会产生持续沟通的宝贵机会。
一个精美的反馈页面,不仅表达感谢用户的动作,还强化并扩展客户的关系,尽管它经常被忽略,但它可能是提高整体市场反应速度的最快,最简单的方法之一。
因此,我们该如何做反馈页面设计,我们认为你可能需要参考,如下方面:
1、引人入胜
在大多数情况下,简单的确认并不能提供与强大分析功能的兼容性,为了推动营销成功,您需要尽可能深入地了解用户行为:完整的反馈页面可确保提交表单之后,进一步的转化。
这个时候需要我们进行基础性的分析,对方的用户画像是什么,可能潜在对哪些内容感兴趣。
2、内容推送
当某人刚提交表格时,并不意味着他或她“一天就完成服务与产品购买”,实际上,提供与用户刚操作的产品密切相关的新产品推广可以激发更多的转换。
比如:你可以在反馈页面中,展示如下内容:
①推送它非常感兴趣的相关产品,比如:统计对方访问路径,并给出动态化反馈,推送相关类目的产品。
②推送一些相关行业的成功案例,以及最新消息。
③反馈一个二维码,可以让对方进行快速的沟通与相关媒体平台的关注。
3、人文关怀
不论背景或兴趣如何,最受顾客重视的品牌都是个人,一个简单的确认并不能传达该价值。最好的“反馈”页面中有一些直接写成公司创始人给反馈者的问候,还是很温馨的一面,可以快速拉近距离。
我们认为它应包括:
①足够的个性化设置,以证明它不是通用的统一的一个页面。
②积极的确认,已经收到对方的需求,并在第一时间,反馈给对方。
③提供一些私密性的优惠券,你可以在做业务的时候得到打折。
④对用户提交内容的认可,表述真诚的谢意。
无论你是什么行业的商业机构,我们认为注重这些小的细节,可以快速拉进用户之间的距离,而上述内容,仅供参考!
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