用户留存,一直以来是网络营销推广中,让人头疼的一件事,即使你拥有非常完美的seo相关策略,而只有排名与点击,我相信,这并不是每个企业所真正想要的。
什么是留存?
简单理解:所谓的留存主要是指,当你的目标流量有效访问到页面时,进一步采取相关策略,让其在目标着陆页,进行停留,并且产生一定的停留时间,使其具有较高的回访率,并且留存在企业信息发布相对集中的媒体内容池中。
而SEO留存,只是有效的将基于搜索引擎营销而获取的流量,做进一步的用户留存。
如何提高用户留存率?
1、选择媒介
相当于用户留存而言,虽然每个行业的标准用户留存率不同,但对于任何一个行业,用户留存它都需要一个流量池的载体,比如:
① 社交媒体,比较典型的包括:新浪微博与今日头条。
② 百度产品,最为常见的就是百度贴吧、百度文库、百家号。
③ 微社群,从目前来看,行业相关的社群,用户粘性都相对较高,用户留存率也相对可观。
2、建立品牌
① 聘请专业文案
我们知道SEO营销的策略基本相同,但在不同领域,还是具有一定差距,当你在试图撰写行业文案的时候,我们更倾向选择对行业背景有着深刻理解的文案人员。
② 创建写作风格
写作风格,是一个贴近用户阅读习惯的一个创作策略,它不但包括:站内的段落结构,同时,还包括:文章的行文基调与情绪共鸣的合理输出等。
③ 重视内容质量
透过现象看本质,在完美的营销策略,都不能脱离核心内容这个主体,如果你的内容只注重数量,而缺乏对其的专业理解,那么,很难让用户留存。
3、深度需求
所谓的留存,就是深度的理解用户潜在需求,它并是简单的基于页面设计的舒适度,同样,它需要提供满足用户需求的相对“接地气”的解决方案。
为此,你可能需要:
① 认真倾听,每一个客户的心声。
② 创建信息反馈渠道,并在最短的时间周期,给出即时的回复。
③ 积极开启UGC评论,广开言路。
4、持续专业
对于“留存”这个概念,我们经常会遇到,用户活跃度持续下降的问题,主要的因素就是:内容持续更新的频率相对较低,最为重点的是:不能可持续性的输出专业化的内容。
这种类型的企业与媒体人,往往是“昙花一现”,因此,你可能需要:不断的跟踪热点,挖掘稀缺性内容,聘用专业化的团队去运营。
用户留存,并非是一个相对容易的工作,它涉及诸多细节,而上述内容,仅供参考!
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