今天是连锁60秒陪伴你的第 368 天
作者:连锁服务员(wangning900912)
来源:连锁服务员(lsfwy01)
如何提升品牌的影响力?首先我们要明白品牌影响力涉及到三个方面:
第一、品牌知名度;就是我们一般所知道的,品牌知名度就是知道,只是知道肯定是不行的。
第二、品牌美誉度;就是大家都知道你是好名声还是坏名声。
第三、品牌忠诚度;就是他觉得你这个品牌还不错,忠诚度越高,他就会不断地重复购买。
所以一个品牌的影响力,就是美誉度、忠诚度还有知名度。如何提升呢?
这需要一个过程,一般的企业都是先做知名度,比如网红品牌、广告传宣、定位等等,它只能做到这个,但是想要真正的做到美誉度和忠诚度,只靠宣传是远远不够的。
你的产品和服务的价值,以及给客户的体验。所以有没有回头客,最终拼的还是产品和服务给客户带来的价值和体验。
作者:连锁服务员(wangning900912)
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