营销技巧:做一个让客户喜欢的人,被客户喜欢你才会有机会
做一个让客户喜欢的人,才有可能接近客户,直至最终的成交。
那什么样的销售员能够受客户的欢迎和喜欢呢?
首先,得有跟客户相匹配的能力水平,最起码得是同频的,要么让客户觉得你很专业,要么让客户觉得你的观点与众不同,能够带给他启发,让人家觉得有道理,跟别人不一样,是有两把刷子的,是能够带给他价值的,否则,跟别人都一样,谁愿意呢?
其次,表达能力强,领悟能力强,做事很用心,思维逻辑清晰,不光是讲观点,而且还能讲清楚背后的逻辑,跟这样的人沟通交流,是能够涨知识,提升认知水平的,同时,能够察言观色,你说的话,人家能够听明白,理解你的意思,明白你的需求,恰到好处,提供解决你需求的方案。
还有,客户希望你是能够给他提供产品以外价值的人,希望你是懂得利他的,是能够为他链接更多人脉资源的人,希望你是能够帮他解决他自身资源体系无法解决的问题,如果你能做到,你就打败了他身边绝大多数的销售员了。很多销售员,除了产品以外,就没有什么可以说的了,每次一见到客户,除了产品,还是产品,换成是你,你会喜欢么?
此外,注重细节和形象的,不卑不亢,面带微笑,不急不躁,不给客户压力,让客户自己作决定,有时间观念和效率,不拖泥带水的人,也是会受到客户喜欢的。
如果你做到能让客户一遇到问题第一个就能想起你来的人,那恭喜你,你已经被客户喜欢了,被客户信任了,被客户需要了,被客户依赖了,你的价值自然就产生了,最后的成交,只是时间问题了。
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