营销技巧:输出价值,才能得到客户的认可
做销售的,都希望能够得到客户的信任,得到客户的认可,得到客户的喜欢,被客户信任了,被客户认可了,被客户喜欢了,那接下来才有可能进入销售环节,才有可能实现最后的成交。
可是,怎样才能做到被客户认可,被客户信任,被客户喜欢呢?如果搞不清楚,那咱们换个方式来问,换成自己是客户的角色,咱信任、认可、喜欢什么样的销售员,这样转换角度,是不是就更容易明白啦。
如果换成我们自己是客户,咱喜欢靠谱的销售员,自己喜欢的销售员是什么样的,按照这个要求和标准去做,就可以了。
我们来思考一下,什么样的销售员会让我们喜欢?首先得跟别人不一样的,对吧,如果跟别人一个样,我为什么要听你啰嗦,现如今,谁的身边还缺做销售的呀,一抓一大把,你只有实行差异化策略,让客户感觉到你的与众不同,感觉到你说的、做的都跟别人不一样,让人家感受到,你真的是有两把刷子的,这样才会有进一步了解的意愿。
其次,你所说的内容,要让他感觉到有帮助,有的观点是第一次听到,对他有启发,有新意,关键是还有道理,觉得你讲得有道理,人家才会愿意听下去,你不光讲了想象,而且还讲到了背后的逻辑,知其然知其所以然,这样,更有说服力和可信度,说到底,你说的内容,对他有帮助,有价值,这才是最为关键的。
此外,还有你的亲和力,你的职业形象、你的专业形象以及你没有给对方任何压力的沟通方式,也是你的加分项,让对方感觉到,跟你这样的人打交道,很舒服,很有趣,很有收获,这样,你就成功了。
在跟客户沟通的过程中,你要让对方感觉到你是跟别的销售员是不一样的,是肚里有货的,是专业的,是能够带给他帮助和价值的,这样,人家才愿意跟你接近,才愿意信任,直至认可你,喜欢你。
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