做销售的,都希望被客户认可,被客户信任,被客户依赖,当听到别人在分享的时候,总会觉得人家成交是很轻松的事情,都会羡慕人家,自己怎么遇不到这么好的客户,怎么人家的客户总是这么好,殊不知,你看到的、听到的,只是表象,只是其中的一面而已,人家在经营客户的过程中,是怎么做的,人家所付出的过程,远非你想象的那么简单。
换用现在流行的一句话来说明,非常到位,非常贴切,那就是:要想别人怎样对你,你就得怎么样去对待别人,就像照镜子一样,要想镜子里面的人笑,自己首先得先笑起来。按照这个逻辑,你要想被客户认可,就得反过来想,客户会认可什么样的销售员,客户喜欢什么样的销售员,客户信任什么样的销售员,客户依赖什么样的销售员,搞明白了这个问题,你就按照客户喜欢的销售员去做,自然就会得到客户的信任与喜欢。
换句通俗点的话来讲,就是客户喜欢什么样的销售员,客户喜欢专业的销售员,来弥补自己专业知识不足的缺口,客户喜欢的是能够带给他新的资讯的销售员,喜欢能够给他带来价值的销售员,喜欢能够帮到他的销售员,喜欢能够给他带来产品以外帮助的销售员,客户喜欢跟普通销售员不一样的,喜欢跟他相匹配的销售员。
知道了客户喜欢什么样的销售员,接下来朝着这个目标去做就行,让客户感受到我们的价值,看到我们的成长,尤其是看到我们真真切切帮助到客户的案例,现身说法,更具说服力。
要想做好销售,就得想办法让客户看到我们的价值,看到我们的成长,看到实实在在、真真切切的从中受益的案例,这样更有说服力,有了现身说法的案例,会拉近跟客户的距离,让客户喜欢、信任、认可、依赖。
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