营销技巧:你知道客户为啥营销技巧会防着你么,你什么地方做错了

营销技巧:你知道客户为啥营销技巧会防着你么,你什么地方做错了

大家都知道,销售员是本着对客户负责的前提,进行销售的,是本着利他的目的来销售的,既然是为了客户好,可为啥客户不买账,还要处处防着销售员呢,是销售员哪里做错了吗?

答案是肯定的。首先,你每次见客户,三句话不离老本行,开口就谈产品如何如何的好,人家一听就知道你想干啥,你的目的是啥,不防着你防谁,还有,你一见到客户,就拿出你的展业夹,拿出你的产品来,换成是你,你会怎么想,你喜欢呢么?你自己都不喜欢,凭什么让别人喜欢你,对吧。

营销技巧:你知道客户为啥营销技巧会防着你么,你什么地方做错了

其次,你口口声声说要利他,都是为客户好,可是客户自己一点都没感受到,你的销售味道很浓,目的性太强,当客户感觉有压力的时候,你还逼着他,让他赶紧做决定,嘴上说是为客户好,可事实上反倒让客户感觉,你就是为了赚他钱,就是为了自己的佣金,我才不上你的当呢,必须要防着你,避免被你套路。

第三,你没有让客户感受到价值,帮助,现如今各种信息满天飞,鱼龙混杂,如果你不能在很短的时间内,抓住客户的心,让他感觉到你能给他带来什么样的价值,就只是卖产品的,又不能带给他产品以外的价值,他自然不愿意听你说,自然会对你有戒备心。

营销技巧:你知道客户为啥营销技巧会防着你么,你什么地方做错了

还有,客户之前上过当,吃过亏,俗话说得好,一朝被蛇咬,十年怕井绳,吃过亏了,肯定会心存戒备,以防再次吃亏,所以,遇到类似的介绍,自然会有防备心理。他虽然面对的是你,可是心里想的却是上一次被别人忽悠的场景,你成了背锅侠了,这是人的认知惯性导致的。如果不解决他的认知问题,你说什么,他都会跟你对着干。

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此外,你平时的为人,给他的印象就不是非常靠谱的,人家不防你防谁;有的人不懂得技巧,只是一个劲地问人家,也会让人心存戒备;现如今的人,都很聪明,一旦知道你是做销售的,心里的第一反应就是会启动防御系统:我得小心点,不能被他套路了;有可能他身边有关系非常好的亲朋好友跟你是同行,他怕跟你成交了,没办法跟他们交代……

当我们遇到客户有戒备心理的时候,不妨对照一下,是什么原因导致客户有戒备心的,找出原因,然后对症下药,消除了客户的戒备心,成交才会变得顺其自然。

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