<首先,获客渠道,分为线上和线下两种方式,好的获客渠道,本质上是在问,作为销售人员,我们应该怎么精准获客?
<具体分两步走:
<第一步:做好客户画像。
<理清客户属于哪类群体、有什么特征。例如,客户的性别、性格、年龄,兴趣爱好等。
<第二步:选择对应的获客渠道,并且“因地制宜”。
<目前线下获客成本太高,所以绝大多数企业都将获客方式转移到线上。
<本篇文章主要从两个方面展开叙述:
<1、<流量大、转化效果好的线上渠道
<2、每个渠道的运营规则和获客方法
<记得先点赞收藏,方便以后回看~
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1、 自媒体渠道
<1、知乎
<知乎是一个问答社区,会定向去邀请高质量IP用户,在平台里答疑,所以知乎吸引到一批高知群体,从而不断地实现用户迭代,保证了用户的活跃度,稳定了用户的总数量。
<如果你是银行理财经理,想在知乎上发布一些理财相关的知识,从而进行引流获客,完成变现。你需要做的是:
<(1)了解知乎的算法
<当你答完一个问题后,需要在多长时间得到多少点赞和评论,回答才不会被限流、被淹没,从而被推入更大的流量池里、被推送到前排,被更多人看到。
<(2)有选择性地进行回答
<不仅要关注问题与你所做领域的相关度,还应关注一个问题的浏览量和关注者有多少如果一个问题浏览量只有一两百、关注者也只有一两个,即使是与你专业相符,回答它对我们获客也是毫无帮助的。
<另外,数据流量大的回答,也不一定完全适合我们,这一类问题已经有了非常多的优质回答,我们很难再将自己的回答挤到前面去。
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<2、今日头条
<今日头条其实也是偏内容分享的渠道,它对标的是较为下沉的用户,这批用户的信息获取能力有限,偏好较为直白通俗的输出内容。
<所以,在取标题时就要格外注意,例如我们今天的问题是”有什么好的获客渠道”,在今日头条发布的话,我们就应该改为“怎么才能赚钱”。
<只有因地制宜,我们才将自己的内容展现到更多人面前,才有更大机会去实施转化,从而达到获客赚钱这一终极目的。
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<3、抖音
<(1)明确我们的目标用户
<不像上面所讲的知乎、今日头条这类渠道,用户自带有鲜明的画像,我们进入平台后要做的就是投其所好。
<抖音用户流量池巨大,用户类型跨度极大,我们需要明确我们主要的目标用户是哪些人群,再去产出内容。
<(2)提升输出内容的质量
<机遇和风险并存,抖音自带巨大流量的背后也隐藏着巨大的竞争。比起文字类获客渠道,视频类获客渠道还有封面、剪辑风格、说话方式、画面比例等这些细节需要我们加以注意。
<当然,别忘了要“因地制宜”。我们还是要考虑抖音的算法逻辑是什么、怎么做才能让我被更多人看见。
<比如,抖音搜“热点宝入口”,就能看到官方的热点和话题榜,在这些话题下发布视频,就能获得官方的流量扶持。
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<4、小红书
<像小红书这样一个视频类渠道,它的用户主要是一些对美有追求、经济相对宽裕的年轻群体,分享方式除了文字形式,还有图片、视频。
<除了那句老话“因地制宜”,还要考虑小红书的逻辑算法是什么,小红书有哪些官方活动和官方流量可以蹭。
<比如在小红书的“创作中心”找到“笔记灵感”,找到适合自己的话题进行内容发布,不但能够获得更多曝光,还能得到官方奖励,获得官方的推广机会。
<另外,自媒体渠道的获客,还有一些细节需要大家注意:引流的时候要采用适当的方法,一定要舍弃掉一些敏感的关键词,否则发布的内容轻则被官方屏蔽,重则禁言或封号。
<比如在小红书进行引流时,笔记里我们不能直接说“私聊我一下”,可以改为说“戳我一下”,“站内消息发你了”。
<还有一些特殊的时间节点,发布内容都会限流。这就要求我们事先研究平台的规则,如果只是一味埋头写内容,不清楚平台引流规则,连自己的内容哪里违规,什么时候被限流都不知道。
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2、 私域的渠道获客
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<1、 社群获客
<准备好一份社群的自我介绍,涵盖了你是谁、你具有什么利他性的点。例如,以我自身为例——我是王静秋,现在是一家互联网咨询公司的ceo,我擅长私域、社群运营等领域,如果大家对此感兴趣,非常欢迎大家找我交流~
<在进入社群,发布自我解释后,还要持续地输出干货,换取大家的信任。这样有相应需求的客户,便会主动地来添加你进行私聊。在社群的选择上,可以是微信群,也可以像知识星球一样在app里建群,社群的选择也需要根据目标客户的画像来决定。
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<2、 互推
<找一些旗鼓相当但非竞争对手的人进行互推,最好所做的行业还有一定的关联性。
<例如a售卖家具,b售卖电器,a的微信有2000个客户,b的微信好友也有2000个客户,那他们完全可以发一条朋友圈为对方打广告,帮助对方获客。
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<3、 视频号
<输出专业内容,靠现有微信好友、核心用户转发宣传,从而获得新的客源。
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<最后一句话总结,线上渠道获客,你需要:
<1、具备利他性,要能够给别人提供价值;
<2、抓住目标客户画像,精准产出内容;
<3、“因地制宜”,搞清选择的渠道的运营规则、推荐算法等;
<4、坚持输出内容,梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出。
<如果想了解其他运营获客相关干货,欢迎在评论区留言或者私信与我交流~
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